在投資會議裡，這題往往是最直接卻也最致命的一問：

「這個問題，痛到什麼程度？」

 

因為投資人要判斷的，不是你產品有多酷，而是市場是否真的需要。


▸ 如果痛點只是「可有可無」，那就只是錦上添花。
▸ 但如果痛點「不解決就活不下去」，那才是真正值錢的市場。

 

四步框架（What → Why → How → Impact）

 

What： 描述用戶的具體困境，最好能量化。
Why： 解釋為什麼現有方案不行，讓問題長期存在。
How： 引述用戶回饋或案例，證明他們真的「痛到受不了」。
Impact： 總結痛點的嚴重性，凸顯市場商機與急迫性。

 

實戰案例

 

曾有一個自由工作者平台的新創，他們的核心痛點是，

「對自由接案設計師來說，最大痛點是時間被浪費在無效溝通與反覆修改。」

調查數據顯示，平均每位設計師每週花掉 8 小時，只為了整理需求、回覆郵件或追進度。這等於一個月白白少接 3–4 個案子，換算下來，每位設計師每月平均少賺約 2 萬元。

為什麼現有方案無法解決？因為市面上的通訊方式（Line、Email）不是為專案管理設計的，資訊散落、誤解頻繁，甚至有人因漏掉郵件，錯過交稿而賠上違約金。

我們訪談的 20 位設計師裡，有 15 位直言：「如果有人能幫我把這件事解決，心甘情願每個月付訂閱費。」
 

這就是投資人要聽的證據，不是你覺得痛，而是用戶渴望自己掏錢證明痛。

 

顧問觀點：痛點定義，是投資人「敢不敢下注」的核心依據

 

我常提醒創業者：
投資人不是要聽你怎麼「美化」市場，而是要知道這問題有多痛、多急迫。

如果你能用數據、案例和用戶證言，讓投資人感受到：
「這不是小麻煩，而是攸關生存的大問題」，
那麼你就已經比大部分創業者更有說服力。

這也是我在募資顧問輔導裡會做的事：
幫你把「模糊的痛點」轉換成「投資人能共感的生存危機」，讓資金看見價值、敢於進場。

 

一

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