2026年前7月零售相關公司的營收裡,我覺得有一組數字非常值得看。
momo前7月營收年增2.77%。
PChome成長8.36%。
但91APP成長32.38%,欣新網成長24.21%,騰雲更高達47.13%。
這幾家公司有一個共同點:
它們不一定自己把商品賣給消費者,而是在幫別人把生意做好。
這讓我想到淘金熱裡一句很經典的商業邏輯:
大家都去挖金礦時,
有時候最穩定的生意,是賣鏟子。
91APP賣的不是商品,而是品牌自己的通路能力
過去品牌做電商,最簡單的方法就是去大型平台開店。
平台有流量。
有付款。
有物流。
什麼都準備好了。
但問題也很明顯:
顧客到底是平台的,還是你的?
當品牌愈做愈大,就會開始想建立自己的官網、會員、App、CRM、門市整合與第一方數據。
91APP切入的就是這一層。
它真正賣的不是一件衣服。
而是:
讓品牌自己經營顧客的能力。
騰雲更像在賣「實體零售的作業系統」
騰雲前7月營收約5.66億元,年增47.13%。
6月一度成長54.55%,7月仍成長35.82%。
依原始資料說明,成長包含海外訂單與國內新商場專案。
它做的事情和一般零售公司又不太一樣。
當商場開始數位化,就會碰到:
會員。
停車。
支付。
優惠券。
POS。
App。
顧客數據。
線上線下整合。
以前這些可能是一套一套分開買。
未來則愈來愈像一個完整系統。
所以我認為這類公司的機會,其實來自:
零售業本身愈複雜,它們可以解決的問題就愈多。
為什麼「賣工具」有時候比自己賣商品漂亮?
假設有100個品牌都想做電商。
你可以自己做第101個品牌,跟大家一起搶消費者。
也可以做一套工具,讓前面100個品牌都付錢給你。
兩種商業模式的邏輯完全不同。
品牌要猜:
今年流行什麼?
要進多少庫存?
廣告還有效嗎?
商品會不會滯銷?
軟體與服務商則比較像收:
系統費。
服務費。
專案費。
交易相關收入。
當然這不代表它們沒有風險。
但至少不用每一季重新猜:
今年哪個顏色會賣最好。
數位轉型最後一定會回到「誰擁有顧客」
我認為零售數位化做到最後,核心問題其實非常簡單:
這個客人來過之後,
你知不知道他是誰?
買過什麼?
多久回來一次?
喜歡什麼?
下一次什麼時候最可能再買?
這些資料如果全部散落在不同平台,
品牌就很難真正建立自己的資產。
所以未來企業價值很重要的一部分,不只是門市與庫存,
還包括:
顧客資料與持續經營顧客的能力。
研究這類B2B公司時,我通常會先從 統一編號與公司資料查詢|公司喵 確認實際法人,再往子公司、營業項目與公開資訊拆。
如果對企業資料不知道該從哪裡開始,也可以先看 公司資料查詢指南|公司喵。
因為很多看起來像「電商公司」的企業,
實際上賺錢的方法可能完全不同。
下一波零售贏家,可能躲在零售商後面
所以看到91APP成長32.38%、騰雲成長47.13%,我真正感興趣的不是誰今年成長率第一。
而是這背後反映的產業變化:
零售業的競爭正在從:
商品、門市、價格,
進一步走向:
會員、資料、系統與營運效率。
當所有零售商都必須數位化,
真正值得注意的,可能不只是誰最會賣東西。
還有另一群公司:
專門幫所有人把東西賣得更好。
