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保戶

選股的方法有從基本面、財報、或是從技術面、籌碼面,各有眉角。從基本面出發,會評估公司體質、產業前景;從財報出發,看營收、毛利、淨利、EPS;從技術面出發,看K線、均線、支撐、壓力、價量分析;從籌碼面出發,看法人、大戶買賣超。

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《金融股》紓困 元大人壽降保單借款利率

受新冠肺炎疫情衝擊,行政院主計總處公布5月失業率為4.07%,較今年1月疫情爆發前提升近12%;7月1日勞動部也公布實施無薪假人數已飆破3萬人,各行各業皆受影響。為減輕保戶負擔並協助度過難關,元大金(2885)旗下元大人壽7月起針對受影響保戶與特定對象提供6個月期間、調...

南山找到失聯保戶親屬 理賠使命必達

【魏喬怡/台北報導】 每張保單都是壽險公司對客戶的承諾,南山人壽秉持公益服務業的精神,信守給付承諾的使命,當客戶失聯時,想方設法,把滿期金/還本金給付到客戶手裡;當客戶身故,南山人壽更不負所託,將這分愛傳遞給保戶最重要的家人。 早期的保單因投保時間久了...

多一哩路的關懷 保戶提壽險理賠 南山加賠意外險

【洪凱音/台北報導】 為落實公平待客精神,當客戶申請理賠時,南山人壽理賠人員不僅從客戶角度出發、替客戶解決問題,更把握對客戶履行承諾的重要關鍵時刻,讓客戶安心、度過難關,為客戶提供多一哩路的關懷與協助。 南山人壽日前受理1件保戶身故理賠申請時,在理賠人...

保德信人壽壽險顧問高華宇:重視客戶 堅持服務是天職 秉持投保是對客戶承諾的信念,風險降臨時,讓他們知道這份信任是對的

【陳欣文/台北報導】 保德信人壽壽險顧問高華宇多年來秉持服務保戶的熱忱,不但從壽險保障出發提醒客戶重視家庭保障,更親力親為的協助所有客戶有關理賠的事宜,獲得客戶的高度肯定,也達成公司內部3W(每周成交三件保單)制度下3W 250周的目標。對他來說,持續不間斷的...

豪雨襲台 壽險業啟動保戶關懷

【陳愛珠】 針對梅雨鋒面帶來的豪大雨,各地皆有災情傳出,尤以高屏地區受災最嚴重,為提供受災保戶即時快速的協助,壽險業者即刻啟動保戶關懷服務,相關關懷服務措施如下: (一)主動理賠服務: 對於本次受災的保戶,經確認保險事故後,公司將立即主動迅速處理理賠給...

保德信人壽首席壽險顧問林麗珠:站在客戶立場 創造良性循環 貼心、細心、專業,盡心幫保戶規畫所需風險保障,爭取理賠該有權益

【陳欣文/台北報導】 在保德信人壽擔任壽險顧問即將屆滿20年的林麗珠,今年再度達成公司內3W50周(連續50周,每周成交至少三件保單)的任務,15年來,林麗珠每周都完成至少三個家庭的保險規劃。這在外人看來不可能的任務,對她來說,卻像是生活的一部分,也從未以此為目...

旺旺友聯產險推住家綜合險 保障更完善

【翁雅蓁】 打造一個溫暖、舒適的家,是許多人的夢想,可能窮究畢生精力,才能圓夢;然而,若不幸遭到祝融之災,多年的心血將付之一炬! 近來,住宅火災事故頻傳,怵目驚心的重大傷亡、嚴重的公安意外事件,突如其來的意外悲劇、瞬間破碎的家庭幸福,令人唏噓,悲慟不已...

短期紓困!全球人壽保單貸款一個月免息

【彭禎伶/台北報導】 也是短期紓困。全球人壽宣布,自5月起到8月底,非投資型保單的保戶若新動用保單貸款,且三個月內無還款紀錄且保單仍有效者,即可有一個月「免息」,即保戶至少借三個月,可省下一個月的利息,例如借100萬元,利息4%,大約就是省3千多元。 先前如...

《經驗分享》加保失能險 弱勢家庭更有保障

【時報】 ■全球人壽大墩營業處   業務主任鄭淑娟: 我經歷車禍意外,右小腿多次開刀、進出醫院,在經過休養、再出發後,從此特別審視保戶意外險的保障。 針對職業等級1的人,我通常會建議提高到至少300萬元,如果是職業等級2以上,那意外險至少保500萬元。 如果跟...

《理財案例》六年級理財 白衣天使換跑道 保險理賠護保戶

【孫彬訓/】 鄭淑娟過去從事近20年的護理工作,在醫院看遍了生老病死與生離死別,特別是隨著醫療進步、各種新式手術與新藥的出現,在診間常聽到,醫師面對患者時常常會問「有保險嗎?額度多少?如果有,這我建議可以用自費。」因長期在開刀房擔任外科手術護理師工作,工...

第一金人壽送溫情 加碼推確診慰問金

【郭亞欣】 在新冠肺炎疫情爆發時,第一金人壽即在第一時間啟動全方位的保戶關懷措施,包含給予三個月的保費緩繳、提供保單紓困借款服務及從寬認定負壓隔離病房之理賠給付等,希望能協助保戶分擔疫情期間之財務壓力。現疫情雖有緩和趨勢,但第一金人壽仍持續送暖,即日起...

磊山保經聯手保誠 推外幣保單 共同開發「保誠人壽彩色人生外幣終身壽險」,為客戶打造退休穩定分紅商品

【陳又嘉】 磊山保經聯手分紅保單專家英國保誠人壽,從客戶需求面出發,強調「客戶體驗至上」為最高原則,共同開發「保誠人壽彩色人生外幣終身壽險」,為廣大保戶開創保險新體驗。 磊山保經表示,未來將會以長期保障和退休生活作做規畫,因此該商品由業務總經理林世德擔...

富邦人壽推200億疫備金

【彭禎伶/台北報導】 報稅季可能又撞上無薪假,富邦人壽宣布,推出額度200億元、120天利息2%的保單借款疫備金方案,提供保戶作短期資金調度,傳統台幣保單、變額年金、變額萬能壽險、變額保單、連結連動債投資型保單都適用,比現在4~6.9%的保單借款利率,借50萬元就...

鎖定40~50歲族群 全球三六贏家壽險 助存老本

【彭禎伶/台北報導】 退休也要備妥36計。全球人壽推出三年及六年繳類全委投資型壽險,要以三實六計的特色,協助民眾以投資落實退休規劃,同時兼具保障,全球人壽副總鄭中安表示,分期繳的設計讓保戶在市場詭譎多變的時刻,也不用擔心投入時點。 全球人壽三六贏家變額萬...

保誠人壽 加碼關懷保戶

【蔡淑芬】 受到COVID-19新型冠狀病毒疫情嚴峻的影響,從經濟到民眾的生活都產生重大衝擊。為持續發揮保險在風險來臨時,提供民眾保障並分擔風險的重要價值,英國保誠人壽自疫情開始之初即率先同業為保戶提供安心且全面的相關措施與服務。因應疫情持續發展,英國保誠人壽...

中壽捐贈台南市府微型保險

【魏嘉虹/】 中國人壽積極響應聯合國及金管會政策,落實普惠金融與公平待客精神,建構更友善保險服務,今年中壽將微型保險安全網擴大至台南市,捐贈台南市政府微型保險,攜手市府為超過8千名滿15歲足歲到70歲低收入戶且符合條件之市民,享有為期一年、保額30萬元意外險...

不能作保單准駁唯一依據 壽險串聯健康存摺 金管會未准

【彭禎伶/台北報導】 壽險業想串聯健保的健康存摺,節省保戶申請紙本病歷及保單核保的時間,但金管會未同意。金管會正式回覆壽險公會,強調健康存摺只是醫療單位申請健保費上傳的資料,僅能作核保、理賠的「參考」,不能作保單准駁的唯一依據,各壽險公司「正途」仍是要...

《退休理財術》全球吹降息風 鎖定利變壽險保單

【彭禎伶/台北報導】  新冠肺炎造成全球利率急降,讓不少想累積退休資產者緊張,國泰 人壽、富邦人壽及南山人壽表示,利變壽險仍是此時期「進攻可、退 可守」的萬年不敗保單,保戶可透過宣告利率參與未來可能升息的機 會,也有一定的壽險保障,可為資產傳承打底。  國...

《金融股》協助貸款保戶度難關 台灣人壽利率減息

因新冠肺炎疫情衝擊,今年從企業端到個人戶,許多民眾都受到影響,為協助大家度過艱難時刻,中信金(2891)旗下子公司台灣人壽宣布即日起,針對房貸、保單借款客戶,除延長本息緩繳受理期限至9月底之外,再提供六個月期利率減息0.22%之措施,希望藉此紓緩貸款戶在此期間的...

保戶愛臨櫃 國壽Q1臨櫃人數僅少6%

【彭禎伶/台北報導】 即便有新冠肺炎疫情,仍舊擋不住保戶愛臨櫃的習慣。在全台擁有近800萬保戶的國泰人壽,首季平均每月臨櫃客戶仍有8.8萬人次,只比疫情蔓延前每月平均9.4萬人,減少6%左右。 國壽表示,許多客戶還是習慣臨櫃辦理業務,不過疫情期間,網路服務的詢問...

兆豐 新會員網路投保再送乾洗手

【郭亞欣】 兆豐保險與全民一心「e起防疫」!隨著新冠肺炎疫情不斷升溫,減少與他人的接觸,即可為防疫工作盡一點心力;客戶於防疫期間可藉由手機、平板或電腦即可輕鬆投保,完美落實投保零距離,安全有保險。 另外,於活動期間內完成兆豐保險「網路投保專區」會員註冊...

壽險業綜合評分 英保誠人壽稱冠

【陳愛珠】 金管會保險局公布最新「108年度保險申訴綜合評分值」結果,英國保誠人壽在22家保險公司中脫穎而出,獲得壽險業綜合評分值第一名,無論是在非理賠申訴率、理賠申訴率及申訴平均處理天數都名列業界第一。 向來「以客為本」的英國保誠人壽,特別重視客戶體驗,...

大誠保經送乾洗手 助保戶防疫

【郭亞欣】 新冠疫情延燒至今不僅沒有趨緩,全世界更進入大流行,人人自危的現在,每回經過藥局與便利商店,長長人龍不為別的,都是為了防疫保身的口罩以及消毒酒精等防疫品而排。但相較於戴口罩,專家學者認為「勤洗手」更是重要的防疫方式,降低病菌附著的機會,自我防...

南山人壽出招 專人訪視取代健檢

【彭禎伶/台北報導】 協助防疫,讓保戶少出入公眾場合及醫療院所,南山人壽9日祭出二招,即需要健檢的保單,保戶可優先以現有資料替代,如近期理賠紀錄、投保紀錄,已提供的病歷或健檢報告;第二若客戶仍需體檢,如抽樣體檢、高齡或高額體檢等,亦可用二年內的健檢報告...

零負利率時代 聯众保經建議資產配置 迎接零接觸商機,業務同仁運用高效率平台服務客戶

【陳又嘉】 新冠肺炎病毒席捲全球且疫情持續升溫,歐洲許多國家啟動「鎖國」政策圍堵疫情,造成經濟蕭條。為避免黑天鵝帶來的嚴重衝擊導致零負利率時代提早來臨,美國中聯集團旗下的聯众保經建議民眾除了作好資產配置來分散風險,也要鎖定相對高利率商品與黑天鵝...

《國際金融》防疫少開車 美車險公司退還保費8億美元

美國汽車保險公司Allstate與美國家庭保險(American Family Mutual Insurance)近日決定退還數億美元保費給保戶,原因在於新冠疫情延燒促使駕駛人減少外出開車機會,連帶使得交通事故理賠金額大減,於是他們決定將這筆錢回饋給客戶,希望共度疫情帶來的經濟難關。 Allsta...

防疫少開車 美車險公司退還保費8億美元 理賠金額大減,擬回饋客戶度難關

【鄭勝得/綜合外電報導】 美國汽車保險公司Allstate與美國家庭保險(American Family Mutual Insurance)近日決定退還數億美元保費給保戶,原因在於新冠疫情延燒促使駕駛人減少外出開車機會,連帶使得交通事故理賠金額大減,於是他們決定將這筆錢回饋給客戶,希望共度疫...

新冠肺炎疫情延燒 元大人壽保險事 在家e指搞定

【張愛珠】 新冠肺炎(COVID-19)疫情持續延燒,截至3月24日台灣確診數已突破200例,衛生福利部疾病管制署提醒民眾,疫情期間除了量體溫、以肥皂勤洗手、減少觸摸眼鼻口、盡量不要到人多擁擠的公共場所,如有必要外出也務必戴口罩。元大人壽提醒保戶,防疫期間如需辦理保...

抗疫 第一產物保險公司 保戶服務不中斷

【郭亞欣】 第一產物保險公司因應「新冠肺炎」疫情延燒,已啟動異地辦公模式,其異地辦公之人員均可獨立作業,將確保投戶之投保、批改、簽單、作業等保戶服務持續不中斷。 疾管局已將新冠肺炎列為「嚴重特殊傳染性肺炎」為第五類法定傳染病,全球均有感染案例,民眾應做...

保單業務 元大人壽e指搞定

【梁仕昌/台北報導】 新冠肺炎疫情持續延燒,元大人壽提醒保戶,防疫期間如需辦理保單契變或有短期資金運用之急需要辦理借款,皆可透過元大人壽企業網站提出申請,在疫情升高之際降低出門之不便性,在家輕鬆就能e指搞定保單相關業務申請。 元大人壽表示,在數位浪潮衝...

染疫可給付 住院醫療費直接扣抵 南山人壽數位服務 理賠一指搞定

【洪凱音/台北報導】 全球新冠肺炎疫情持續升溫,防疫重點除了戴口罩、勤洗手外,最好的防疫措施就是避免出入公共場所、降低人與人直接的接觸機會;南山人壽繼推出「線上申請理賠」服務後,再推出線上數位服務,讓「理賠試算」、「住院醫療費用扣抵」變得更簡單,保戶一...

元大壽 e指搞定保險事

【謝奇璋】 新冠肺炎(COVID-19)疫情持續延燒,截至3月25日台灣確診數已突破230例。元大人壽提醒保戶,防疫期間如需辦理保單契變或有短期資金運用之急需要辦理借款,皆可透過元大人壽企業網站提出申請,在疫情升高之際降低出門之不便性,在家輕鬆e指搞定保單相關業務申...

保險市場變了 保戶應調整觀念

【彭禎伶/台北報導】 壽險保單零利率時代不遠了。壽險業者表示,未來保戶應多選擇純保障型保單、定期險,否則就是會發展出更多分紅保單、利變型保單,即升息的利益會回饋給保戶,或是准許保單不再「一率到底」,即壽險公司可依市場狀況調整利率及應繳保費。 簡單來說,...

遠雄人壽 理賠服務升級

【蔡淑芬】 新冠肺炎疫情持續升溫,遠雄人壽各項措施全面升級,理賠服務擴大保障內容,對於法定傳染病列為除外責任之保險商品,一律以不調整費率為基礎,採「從新從優」原則辦理,若保戶確診為新冠肺炎入住「負壓隔離病房」治療,從寬比照加護病房住院理賠,如不幸致身故...

三商美邦人壽 取消法定傳染病30天等待期

【謝奇璋】 因應新冠肺炎疫情蔓延,國人醫療保障防護刻不容緩,為提供保戶更即時的保障,三商美邦人壽3月17日起對現售住院醫療保險以批註條款方式取消「法定傳染病」30天疾病等待期之限制,保戶毋須另外付費,保障立即生效,一旦確診罹患新冠肺炎,理賠機制隨即啟動。 ...

住院險免等待期 國壽首鳴槍 因應疫情,十張現售保單初步開放到6/30;富邦、新光人壽也將陸續跟進

【彭禎伶/台北報導】 保險局10日才宣布新醫療險保單可以對法定傳染病取消或縮短等待期,國泰人壽11日宣布,即日起對十張現售住院醫療險以批註條款方式,取消法定傳染病的30天等待期,保戶不必再額外付費,先前已投保且還在等待期的保戶,直接進入保障期。 國壽應是新制...

疫情來襲 富邦人壽保戶免驚

【魏嘉虹/台北報導】 新冠肺炎疫情讓台灣與各國政府繃緊神經、積極抗疫,富邦人壽善盡企業社會責任,積極呼籲民眾勤洗手、做好自我健康管理,養成運動習慣提升身體免疫力,同時也藉此機會全面檢視自身保險保障規畫,方能從容因應大型公衛事件所帶來的衝擊與影響。 富邦...

免到醫院體檢 壽險業啟動視訊生調服務

【彭禎伶/台北報導】 新冠肺炎疫情仍在升溫,政府已呼籲民眾避免去醫院,這時若投保保單需要體檢該怎麼辦?富邦人壽宣布,3月初到5月底,對保單抽樣體檢及75歲以上需要體檢者,啟動替代方案,即改採「視訊生調」取代要求保戶去醫院體檢,同時高齡保戶也可自行提供一年內...

金管會祭十大招 防保險員當內鬼

【彭禎伶/台北報導】 「保戶投保未滿三年要求解約,且當初招攬的業務員又剛離職不滿一年」要注意,金管會列出符合這兩大特徵的保單解約案,壽險公司要派專人進行電話訪問並保留錄音,確認保戶終止保單的原因,還要告知相關權益損失等,必要時壽險公司甚至可調查保戶在終...

免到醫院體檢 富邦壽 啟動視訊生調服務

【謝奇璋】 富邦人壽積極配合政府防疫工作,不僅提出從新從優原則之理賠措施,亦將保險科技運用於各項保戶服務,為配合政府呼籲民眾避免出入醫療院所之防疫原則,針對抽樣體檢與高齡體檢,即日起至5月底將以「視訊生調」啟動「體檢替代方案」,在這段防疫期間保戶無須前...

《金融股》新冠肺炎疫情升溫,台灣人壽推利好惠民

持續關注新冠肺炎疫情,中信金(2891)旗下子公司台灣人壽關懷保戶並共體時艱,即日起宣布新增保戶三大服務關懷措施:一、取消新冠肺炎30日疾病等待期之限制,凡生效日期在4月30日(含)之前的保戶,於投保後確診新冠肺炎者皆適用。二、個人險保戶若為醫院或診所之醫事人員...

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疫情延燒 富邦產險 開通快捷理賠

【黃惠聆/台北報導】 隨新冠肺炎疫情持續延燒,國人交通及差旅計畫大受影響,繼旺旺友聯產險、新安東京海上產險,又有一家產險宣布提供快捷理賠服務。 富邦產險之前先放寬旅遊不便險及醫療險理賠認定,因台灣防疫層級持續提升,為減少保戶受影響程度,富邦產險表示,該...

保誠關懷保戶 防疫e起來

【陳愛珠】 因應數位浪潮的崛起,英國保誠人壽近年以來積極投入數位轉型,發展各項創新、數位化的保戶服務,如e快保行動投保平台、保服一電通、智能客服-保寶、網路投保保險購物車、e拍即傳快速理賠等,提供客戶更好的體驗。 英國保誠集團亞洲執行總裁黎康忠(Nic Nican...

保戶服務不中斷 壽險異地辦公 國泰開第一槍

【彭禎伶/台北報導】 資訊系統、投資絕對不能中斷。因應新冠肺炎疫情升溫,壽險業第一家採取行動是國泰人壽,已在20日啟動異地辦公,首波是資訊部門,確保相關投保、保戶資訊不能出問題,投資、財務及風險管理部門則是25日開始分開辦公,其他所有部門則是3月5日開始,全...

開學季將屆 新壽 祭限時低利保單貸款

【彭禎伶/台北報導】 因新冠肺炎延後的開學季將屆,新光人壽19日宣布,祭出限時低利保單貸款,只要新增貸金額逾5萬元,30天內借款利率只要1.5%,應是目前市場最低保單借款利率,新壽表示是回饋保戶,因應保戶要繳交學費的短期資金需求。 一般保單貸款都是依保單預定利...

鬆綁保戶服務 新光人壽揪甘心 確診新冠肺炎 健康險不主張除外

【梁仕昌/台北報導】 新冠肺炎(COVID-19)疫情持續升溫,新光人壽秉持關懷保戶立場,宣布放寬多項保戶應變服務,同時將用最快的速度協助保戶辦理理賠服務。另一方面為因應新冠肺炎疫情,新光人壽於日前已完成異地備援演練,建立職務代理及異地辦公機制,確保人力資源、...

理賠從寬認定 安聯保障升級 隔離房比照加護房

【魏嘉虹/台北報導】 新冠肺炎疫情持續升溫,安聯人壽除第一時間提出保戶應變措施,更進一步升級客戶關懷服務,安聯保戶如確診感染新冠肺炎住院治療,隔離病房之住院理賠將從優比照加護病房之金額給付。 此外,安聯人壽現銷售之醫療險商品均未將法定傳染病列為除外責任...

第一金壽 啟動保戶關懷

【台北訊/】 為維護保戶權益,第一金人壽已啟動新冠肺炎關懷保戶措施,並提供有關理賠服務、保費繳交、保全服務等相關從優措施。 該公司所有保險商品均未將法定傳染病列為除外責任,被保險人如因法定傳染病就醫所生的相關醫療費用,皆依契約條款約定負保險責任,讓保戶...

宏泰人壽 祭出防疫應變

【謝奇璋】 新冠肺炎疫情蔓延速度加快,為因應法定傳染病疫情變化,宏泰人壽祭出相關應變服務及防疫機制措施:在保費繳交方面,宏泰人壽保戶得個別檢具證明文件提出保費及保單借款(含保險費墊繳)利息償還緩繳三個月之申請。 在保全作業方面,宏泰人壽保戶辦理解約、保...

國泰人壽 提供即時照護

【謝奇璋】 新冠肺炎疫情持續升溫,且疾管署已列為第五類法定傳染病,國泰人壽為提供最佳服務,協助民眾做好因應,包括建置多元且完整的服務管道,國壽官網提供正確資訊、且加入官網的會員中心享33項保單服務,包括保單借款、繳別變更、受益人變更、部分提領、投資型保單...

出國計畫受疫情影響... 保險公司 啟動快速理賠服務

【黃惠聆/台北報導】 受新冠肺炎疫情影響,不少航班停飛,衝擊廣大民眾差旅計畫,新安東京海上產險、富邦產和中壽等多保險公司都開通快速理賠服務。 新安東京海上產險在上周宣布所有旅綜險等相關商品均持續提供受理投保服務之後,11日再宣布開通旅綜險「綠色理賠服務通...

南山人壽 傳染病列保障範圍

【鄧盛宇/台北報導】 南山人壽為因應法定傳染病疫情變化及維護保戶權益,謹將相關應變措施說明如下: 保費繳交方面:疫情等級為第二級、第三級時,保戶得個別檢具證明文件向南山人壽申請保費緩繳三個月。當疫情擴大為區域性感染時,疫區內之保戶不須個別申請,南山人壽...

台灣人壽 宣布多項疫情關懷

【楊閔惠/台北報導】 中央流行疫情指揮中心公布國內首例武漢肺炎病毒境外移入病例,台灣人壽宣布多項疫情關懷服務措施,針對保戶若感染並申請理賠,將依約賠付保險金(包含87年前的保單),如被要求入住負壓隔離病房,將比照加護病房賠付。惟保戶染病被要求居家隔離,則...

《金融股》醫事人員保戶若確診感染新冠肺炎,中壽慰問金5萬元

開發金(2883)集團各成員,包括子公司凱基銀行、凱基證券及中國人壽攜手協助客戶共同抗疫,即日起提供多項數位金融理財服務,涵蓋線上受理信貸申辦、投資交易下單以及相關保戶關懷等措施。其中,中壽並率先向第一線醫事人員致敬,若醫事人員為中壽保戶,如因於醫療機構執行...

富邦產險 放寬旅遊不便險理賠認定

【黃惠聆/台北報導】 新冠肺炎疫情持續延燒,台灣目前將大陸全域列入二級以上流行地區,同時禁止國際郵輪靠泊台灣港口。富邦產險表示,秉持關懷保戶立場,目前放寬旅遊不便險及醫療險理賠認定標準。 富邦產險說,在相關旅綜險理賠中,不主張不便險中有關「因任何政府機...

若確診 立即發慰問金5萬元 疫情延燒 中壽加倍關懷加倍保障

【魏嘉虹/台北報導】 武漢肺炎疫情延燒,醫事人員在第一線防疫,不畏辛勞守護著我們,中國人壽率先以行動向醫事人員致敬,為他們提供更多保障。若醫事人員為中壽保戶,因於醫療機構執行防疫或治療任務時確診感染武漢肺炎,中壽立即提供慰問金5萬元或一倍住院日額慰問金(...

住院有保障 保誠人壽揪甘心

【魏嘉虹/台北報導】 保誠人壽響應集團「用行動」全力支援對抗「2019新型冠狀病毒」(2019-nCoV),為客戶提供最及時和全面的關懷,讓客戶在面對健康挑戰時倍感安心。保誠人壽率先推出就「2019新型冠狀病毒」確診個案提供住院慰問金。 一、109年2月1日起推出「2019新型冠...

結合智能服務 保單更具效益

【陳欣文/台北報導】 壽險業者與保經公司紛紛推出結合智能理財的服務,讓保戶可以根據自身需求選擇適當的投資組合或計算出保障缺口,包括法國巴黎人壽針對投資型保單積極強化智能金融產品和服務創新,以及錠嵂保經推出AI智能保單健診系統,讓保戶更有效率地完成保單健診...

《金融股》共抗疫情,中壽提供醫事人員加倍關懷保障

武漢肺炎疫情延燒,醫事人員在第一線防疫,中壽(2823)率先以行動為醫事人員提供更多保障。若醫事人員為中壽保戶,因於醫療機構執行防疫或治療任務時確診感染武漢肺炎,中壽立即提供慰問金5萬元或一倍住院日額慰問金(擇優提供),讓醫事人員安心接受治療;此外,中壽進一步...

法國巴黎人壽 強化智能服務

【謝奇璋】 隨著大數據分析的廣泛應用,投資型保單領導品牌法國巴黎人壽積極強化智能金融產品和服務創新,2020金鼠年持續提供符合保戶需求的創新服務,法國巴黎人壽引進與富盛投顧合作的「PAI智能理財」服務即可依照保戶的需求,透過智能系統演算,在投資型保單平台上,...

若不幸染武漢肺炎 壽險公司提供四大服務

【彭禎伶/台北報導】 武漢肺炎肆虐,壽險公司紛紛宣布保戶協助措施,多家公司提供確診染上武漢肺炎者,可申請保費及保單利息緩繳;保單從新從優解釋,將武漢肺炎納入理賠範圍;負壓隔離病房比照加護病房給付或給付加倍;單一窗口受理相關保單保全服務,且可用傳真方式辦...

因應武漢肺炎 全球人壽理賠升級 不受法定傳染病除外之限制,提出四大保戶關懷措施

【蔡淑芬】 隨著中央流行疫情指揮中心持續公布國內「2019新型冠狀病毒」,俗稱「武漢肺炎」確定病例,全球人壽提出四大保戶關懷服務措施,將「武漢肺炎」進行理賠升級,不受法定傳染病除外之限制,納入理賠項目。 全球人壽表示,無論為全球人壽或原國華人壽之醫療險保單...

新春旅遊無後顧之憂 台壽龍e賠線上服務 全年無休

【魏喬怡/台北報導】 春節假期將至,針對春節假期早已規劃好全家出遊或在家團聚的民眾,中信金控子公司台灣人壽貼心提醒注意四項健康管理,即注意出行安全、飲食控制均衡、規律運動,及隨時做好禦寒措施,就能健康放心迎新年。 台灣人壽依過往春節期間申請理賠經驗,歸...

《金融股》富邦產險結合「優照護」,提供保戶會員短期照護服務

富邦金(2881)旗下富邦產險今年起再結合全台最大短期照護平台–優照護,提供保戶會員首次使用優照護的折抵優惠,從飲食、運動到短期照護服務滿足保戶需求,增進健康生活機能! 富邦產自2018年起以健康為核心,目前已與多家口碑企業合作,包含全台最大線上營養師平台Cofit...

台灣人壽旅平險服務 春節不打烊

【陳愛珠】 農曆春節假期即將到來,預期這段期間也將是出國旅遊旺季,為因應民眾投保需求,並讓服務不中斷,中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)規劃多元管道,像是網路投保、機場櫃台、平安Call Call卡等,提供保戶出遊隨時都...

保誠人壽體貼保戶 三大給付提前給 1/20前完成給付保戶之滿期金、生存還本保險金與理賠

【蔡淑芬】 農曆春節將至,保誠人壽為了體貼保戶,將提前給付滿期金、生存還本保險金與理賠給付,更特別設置春節服務專線,透過專業客服人員親切的服務,提供保戶更安心的保障,落實保誠人壽「以客為本」的企業理念。 於去年上線的智能客服「保寶」也將於春節期間繼續堅...

元大人壽 方便保戶春節資金調度

【謝奇璋】 面對即將到來的農曆新年,元大人壽考量保戶於春節期間可能有較多的資金需求,特別針對春節期間應給付之生存保險金、滿期保險金等保險給付,都將提早於農曆新年前給付,希望能讓保戶安心過個好年。 因應農曆春節假期,元大人壽針對生存保險金、滿期保險金應給...

壽險發紅包 百億保險金提前給

【彭禎伶/台北報導】 百億元錢潮湧現。為讓保戶農曆年前資金更寬裕,九大壽險公司提先「發紅包」,將農曆年期間甚至1月底到期的滿期金、還本金,提早在年前發送,合計共有逾19.5萬張保單、金額達109億元,將在年關前送到保戶手中。 另外,如元大人壽、宏泰人壽也啟動提...

《金融股》中壽獲准試辦刷臉投保,保險業首家

「刷臉」不只可以解鎖手機,現在還可以買保險,中壽(2823)宣布本周獲得金管會有關「行動投保辦理身分認證程序業務試辦」同意,試辦應用人臉辨識技術於投保流程中,成為首家啟動「刷臉投保」的保險業者。 中壽指出,過往民眾在投保新契約時,業務員需要確認保戶是否為本人...

富邦人壽攜手臺中榮總 資料對接系統升級

【謝奇璋】 富邦人壽再度強化服務品質,攜手臺中榮民總醫院,提高資料對接系統升級為「安心住院理賠免煩惱專案2.0」,理賠人員直接透由雙方打造資料對接系統,接收保戶住院天數等相關資料,並自動試算理賠金額,於保戶出院時扣抵醫療費用,善用保險科技加速理賠審核作業...

保險區塊鏈 日額醫療先試辦 新光、國泰等五大壽險領頭,未來保戶只需向一家申請,可加速理賠

【彭禎伶/台北報導】 加速便民,金管會已要求壽險公會推動的保險區塊鏈2020年11月底要「上鏈」,即電子保單、保單存摺、理賠與保全四大功能正式上線運作,因應龐大的保單通報資訊,壽險公會20日也已確定由中華電信承包更新資訊系統,以期未來成為壽險「聯徵中心」。 電...

保險區塊鏈 日額醫療先試辦 新光、國泰等五大壽險領頭,未來保戶只需向一家申請,可加速理賠

【彭禎伶/台北報導】 加速便民,金管會已要求壽險公會推動的保險區塊鏈2020年11月底要「上鏈」,即電子保單、保單存摺、理賠與保全四大功能正式上線運作,因應龐大的保單通報資訊,壽險公會20日也已確定由中華電信承包更新資訊系統,以期未來成為壽險「聯徵中心」。 電...

《2020投資趨勢論壇系列三》明年壽險 三因子帶動五趨勢

【彭禎伶/台北報導】 2020年壽險市場會「很不一樣」。南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新分析,明年因金管會監理政策、責任準備金利率調降、高齡化與少子化等三大因子趨動下,將出現五大趨勢,即壽險保單回歸保障本質、投資型保單成客戶理財養老首選、保單兼具健...

《2020投資趨勢論壇系列三》六大保障 更精準檢視保戶缺口

【彭禎伶/台北報導】 台灣2018年壽險投保率已逾249%,即平均每人有接近2.5張壽險保單,南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新表示,過去保戶投保各類保單是先求有保障,現在應從退休帳戶及六大保障去精準檢視自己的保障缺口,以免保障用時方恨少。 退休帳戶主要是...

磁吸保戶 投資型保單大進化 壽險業競推新商品,強打附保證型、定期定額加值金炒熱業績

【彭禎伶/台北報導】 如何讓業績好看,又沒有增資壓力。答案就是銷售投資型保單,壽險業預期2020年主力保單之一將是投資型保單,除了目前熱銷的月撥回類全委投資型保單、目標到期基金投資型保單外,現在各壽險公司還推「附保證型」、「定期定額加值金」,要吸引保戶的目...

明台產險攜手中華電信 推超值優惠漫遊服務

【郭亞欣】 三井住友海上集團明台產物保險與中華電信合作推出「漫遊99」專案,即日起活動期間內,凡中華電信用戶透過明台產險官網投保旅遊綜合保險,不限保費金額即可憑專屬序號以超值優惠99元價格申辦亞洲十國7天2GB國際漫遊服務。當航班延誤達到理賠時數後,將收到理賠...

保單最低死亡保額 至少要1.9倍 預計明年7月1日上路,保戶買儲蓄險每年可能要多花6、7千元

【彭禎伶/台北報導】 一定要付出成本買保障。為導正壽險業大量賣儲蓄險的「歪風」,保險局近日已拍板最低死亡保額方案,即16歲以上到30歲的保戶死亡保額至少要是保價金的190%,31~40歲為160%,一直到90歲都必須有102%,預計明年7月1日上路,影響所及是想買儲蓄險的...

壽險投資型保單 攻高齡市場 活著當月退俸用,掛了當遺產;50~70歲投保率最高,作為退休理財工具

【彭禎伶/台北報導】  活著當月退俸用,掛了當遺產。壽險雙雄2020年將用附保證型投資 型保單,進攻國內40~70歲保戶市場,以月配息型類全委帳戶投資型 保單附加身故保本保證,讓保戶作為退休理財工具,活著時可作為每 月的生活費,在年金累積期間若身故,即啟動美元總保...

金管會證實 幸及早更正 系統又出包 南山千名保戶被身故

【黃有容/台北報導】 據傳南山人壽9月底又因系統失誤,導致有1000多位保戶誤被南山向壽險公會通報「身故」,甚至有民眾接到保險業者電話確認「人身安全」。金管會保險局局長施瓊華證實有此事,不過她強調,由於壽險公會馬上發現異常,立即要求南山更正,因此沒有任何保...

保誠富貴369終身壽險 資產傳承優選

【蔡淑芬】 面對少子化與高齡化,許多人都希望能及早準備為自己儲備幸福未來,同時減輕家人的經濟負擔,如有機會,更希望能將資產傳承給下一代。如何聰明穩健地累積資產,甚至傳承財富,選擇適切理財工具成關鍵。看準這個趨勢,保險公司近年來推出多種商品,如分紅保單、...

保單三大改款 明年1月上路 現行壽險、醫療險及傷害險保單,大部分只能賣到今年底

【彭禎伶、魏喬怡/台北報導】 壽險保單明年1月1日後有三大改款,第一是保戶申請住院醫療費用時,壽險公司可以洽其他醫生的專業意見,會減少「濫賠」及浪費醫療資源;第二是壽險公司最遲必須在保單復效期屆滿前三個月,通知保戶可行使復效權;第三是傷害險的失能保險金給...

愈老愈敢拚 年逾50買基金 四成瘋積極型 27%布局保守型最低;中高齡保戶青睞類全委投資型保單

【彭禎伶、魏喬怡/台北報導】  年齡越大越敢「賭一把」?儘管許多金融專家都說,60歲之後應考 慮穩健、高流動性的金融資產,但據基富通下好享退平台的統計,5 0歲以上族群有40%選積極型基金,是最大宗選項,最低的反而是保 守型基金,只占27%。  國泰人壽、富邦人壽...

保單活化 上半年僅34件

【彭禎伶、魏喬怡/台北報導】 儘管死了才用得到,保戶還是捨不得把高利率保單「換掉」。保險局1日表示,到今年6月底止,保單活化累計共4,691件,保單價值準備金轉換總額新台幣15億7,696萬元,上半年只增加34件,金額增加1,267萬元。 先前金管會主委顧立雄即表示,保單...

提供健康存摺 核保省7天

【彭禎伶/台北報導】 提供壽險公司你的健康存摺,保單核保時間可以省一周。南山人壽1日宣布推出壽險業首家核保可串接健保署資料的服務,即核保需要相關就診記錄,若保戶同意以南山人壽的行動App,串接並下載特定期間健保署的個人「健康存摺」進行核保,將可省去約七天、...

南山APP串接健康存摺 投保e指完成

【洪凱音/台北報導】 為提升保戶核保手續的便利性,南山人壽宣布推動「健康存摺」應用服務,只要有「南山人壽行動智慧網」APP,當保戶想購買保險、須提供相關就診資料時,即可直接串接健保署「健康存摺」,下載特定期間的就診資料,並授權同意提供南山進行核保作業,於...

米塔颱風來襲 國泰產險啟動保戶關懷

【蔡淑芬】 國泰產險提醒保戶提早做好防颱準備,並寄送簡訊提醒近期內要出國旅遊的保戶多留意航班動態、氣象及自身安全。 若民眾不幸遇到颱風搗亂行程,也可以依自身的情形申請理賠,如改降非原定機場、班機取消…等,若民眾於投保旅綜險時,已同意使用快速理賠服務且搭...

颱風進逼 保險業啟動關懷方案 部分壽險公司針對受災保戶,提供快速理賠或派人到府關懷服務

【彭禎伶/台北報導】 米塔颱風襲台,各壽險公司啟動保戶關懷方案,若有保戶住院風雨中調度資金不易,部分壽險公司都有代墊或預付醫療金的服務,要出國卻遇颱風延期的旅平險保戶,如南山人壽、中國人壽、遠雄人壽亦允諾可讓保戶變更投保日期或取消投保。 金管會提醒,民...

受金融市場不穩影響 保戶縮手 投資型保單前8月大減近15%

【洪凱音/台北報導】 美股今年漲了近15%,道瓊指數昨來到2萬6820點,台股也逐步攀升至1萬800多點,但投資型保單卻吹逆風,銷售狀況遠不如預期;根據壽險公會最新統件顯示,今年前8月投資型保單初年度保費收入1756億元,較去年同期減少逾300億元,大減了近15%,顯示不...

台壽首創歲滿期健走保單 高CP值

【彭禎伶/台北報導】 就是要保戶活到老,走到老。台灣人壽推出其首張「歲滿期」型健走保單,訴求20~60歲都可投保,一路保障到77歲滿期,保戶只要維持健走習慣,120天平均步數6千步以上即有保費折扣2%,最高是平均1萬步即有折扣8%,最長享有57年的折扣,台壽強調是目...

《金融股》台壽保戶子女獎助學金活動開跑

中信金(2891)旗下子公司台灣人壽長期關懷並鼓勵優秀青年學子,持續推出保戶子女獎助學金活動,從2000年開辦至今,今年將邁入第20年,台灣人壽保戶子女獎助學金每年皆吸引數千位學子申請,今年提供「獎學金」共650個名額、「獎助學金(含微型保單獎助學金)」共40個名額,...

台灣人壽 全台首創「歲滿期繳費」外溢保單

【陳愛珠】 中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)積極響應主管機關政策,於2017年3月曾推出全台首張連結健康手環外溢保單「台灣人壽步步盈重大疾病終身保險」之後,為繼續鼓勵民眾多加運動、越老越要動,特別再推出新款「歲滿期...

百億失聯保單...80億找到主人

【彭禎伶/台北報導】 壽險業尋找保戶的「超級任務」成功。金管會主委顧立雄23日透露,原本高達108億多元的應付未付、保戶失聯保險金,到今年6月底已降到近29億元,等於有80億的保險金已找到保戶或受益人。 保險局要求壽險公司,對保戶、受益人失聯的應付未付保險金,不...

保單停效 二年內可申請復效 期限前三個月,壽險公司應通知保戶

【彭禎伶/台北報導】 保單停效二年內,保戶都可以申請復效,金管會已同意壽險公會的方案,從2020年1月1日開始,保單申請復效期限前至少三個月,壽險公司會再通知保戶,提醒其有申請復效的權利,但壽險公會亦界定此為「強化服務」,並不是保險法的義務,因此以保戶最後留...

元大人壽獲卓越保險評比肯定 提供滿足保戶需求的貼心服務,秉持待客如親的精神,奪得最佳服務品質獎殊榮

【謝奇璋】 由《卓越雜誌》舉辦之《2019卓越最佳保險評比》大調查,獲獎名單於9月18日揭曉,元大人壽以服務卓越獲得網友及專業評審團青睞,在保險同業中脫穎而出,榮獲「最佳服務品質獎」殊榮。 《卓越最佳保險評比》由世新大學民意調查研究中心負責調查,針對全國22縣...

富邦人壽健檢百保箱 保單一點通

【魏嘉虹/台北報導】 台灣保險滲透率世界第一,且平均每位國人握有超過2.5張壽險保單,面對手上的壽險保單,許多民眾對保障內容與保額不甚清楚,補足保障缺口更不知從何著手。 對此,富邦人壽推出保單健檢系統「健檢百保箱」,保戶只需透過業務員協助即免費享有該項服...

驚人 逾百億元保險金 無人領 金管會指出,壽險業最慢今年底前都要轉成準備金

【彭禎伶/台北報導】 民眾快點找一找家裡有沒有「古早保單」,金管會主委顧立雄16日透露,壽險業歷年因為保戶失聯、「應付未付」的保險金總計約上百億元,過去已認列為獲利的部分,今年底全數要轉出為「準備金」,即要獲利回吐,影響今年壽險業獲利。但顧立雄也說:「壽...

讓客戶借錢買保單 五銀行挨罰

【彭禎伶/台北報導】 金管會16日一口氣公布五家銀行被罰名單,五家銀行兼營保險代理人或經紀人業務時,都涉及讓保戶借款投保投資型保單或一般保單,而未註明資金來源,甚至有銀行被抓到以「保費將調漲」、「保單將停售」作宣傳,五家銀行共被罰170萬元,有瑕疵的行為都...

要求獲利回吐 年底全轉為準備金 幽靈保險金破百億 金管會要追

【彭禎伶/台北報導】 民眾快點找一找家裡有沒有「古早保單」,金管會主委顧立雄昨日透露,壽險業歷年因為保戶失聯、「應付未付」的保險金總計約上百億元,過去已認列為獲利的部分,今年底全數要轉出為「準備金」,即要獲利回吐,影響今年壽險業獲利。但顧立雄也說:「壽...

壽險海外救助 百萬美元可應急 人在冏途有解!出國突發重症意外,壽險公司提供保戶高額無償緊急醫療轉送服務

【彭禎伶/台北報導】 出國旅遊或出差時突發重大疾病或意外,人在冏途該怎麼辦?壽險業者提醒保戶可注意自己投保的壽險公司,是否提供海外急難救助服務,可讓一位親友前往海外照料、並有專業醫療團隊前往協助緊急轉送回台等,額度內費用都由壽險公司「無償提供」。 日前...

海外急難救助六大迷思 先弄清

【彭禎伶/台北報導】 壽險公司提供海外急難救助就安了?壽險業者表示保戶應注意海外急難救助六大常見誤解,即海外醫療費用不在救助範圍、醫療航班回台有金額上限、一次僅能使用一家公司的服務、回台時機須醫生評估、回台後醫院非由保險公司決定、使用情況與範圍及次數都...

國壽大數據:買齊六大險保戶 全國僅2%

【彭禎伶/台北報導】 全台擁有700多萬保戶的國泰人壽12日公布大數據分析,其保戶同時買齊六大類保障型商品,即住院/實支實付醫療、手術、意外、壽險、重大疾病、長照險都有買的人,僅占其保戶總數2%,意外跟壽險平均保額才120萬元,代表國人投保率高,但保障仍明顯不...

別當保戶工具人 業務員65件不能做的事

【彭禎伶/台北報導】 「無微不至」的服務未必是好事。保險局近日核可產、壽險公會擬定的保險業務員懲處態樣,有65件事一旦保險業務員做了,就會被停止招攬三個月到一年,甚至被撤銷業務員登錄。這項業務員懲處登錄參考標準討論二年多,近日才定案,共有65項業務員不得做...

數億保險金沒人領 保險局:列為收入的要吐回來

【彭禎伶/台北報導】 數億元以上的保險金急尋失聯保戶。保險局正式要求壽險及產險公司在今年底前,必須將過去因保戶失聯未給付並已轉為收入的保險金,「全部吐出來」,積極找到保戶、完成給付,就算找不到也要轉列準備金(即負債),永不得列為公司收入或獲利。 由於過...

保誠人壽親子教養講座 邀徐薇現身說法

【蔡淑芬】 秉持「以客為本」的服務理念,英國保誠人壽陸續推出數位與創新服務來優化客戶體驗,也經常舉辦許多保戶講座活動,藉由實體活動的舉辦拉進與保戶的距離,傳達「一起好幸福」的理念,同時提升保戶對英國保誠人壽的好感度及品牌形象。 向來關心子女教育議題的英...

兆豐保險挹注科技DNA 卓越獎中三元

【郭亞欣】 財團法人保險事業發展中心主辦之第八屆「臺灣保險卓越獎」於昨(28日)舉行頒獎典禮,今年度兆豐保險榮獲「保戶服務專案企畫卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」兩獎項銀質獎殊榮,該獎項均為導入數位金融的成果深受評審青睞,而兆豐保險響應企業社會責任並...

兆豐保險挹注科技DNA 卓越獎中三元

【郭亞欣】 財團法人保險事業發展中心主辦之第八屆「臺灣保險卓越獎」於昨(28日)舉行頒獎典禮,今年度兆豐保險榮獲「保戶服務專案企畫卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」兩獎項銀質獎殊榮,該獎項均為導入數位金融的成果深受評審青睞,而兆豐保險響應企業社會責任並...

台壽推保單貸款優利 利率3~3.75%,已借出60億

【彭禎伶/台北報導】 臨時需要一筆周轉資金,可以先找自己的保單。台灣人壽22日表示,從今年4月推出保單貸款優利專案,給動用保戶到年底3~3.75%的借款利率,至今已借出60億元。而暑假即將結束,不少父母要繳小孩的學費,台壽也建議可善用保單貸款一解燃眉之急。 台壽...

第一金人壽:五關鍵數字確保保單權益

【張珊珊】 人人都知道買保險可以轉嫁風險,但如果說到攸關保戶權益的保單條款內容,真正瞭解的人卻少之又少。第一金人壽表示,只要掌握契約期間及理賠申請等三個階段的五個關鍵數字,即便沒有將條款完全摸熟,保單權益也能輕鬆顧。 第一個關鍵數字是掌握十天契撤期,買...

助繳學雜費 臺銀人壽 推低利保單借款

【朱漢崙/台北報導】 暑假將結束,面對將到來的9月開學季,不少父母又要開始為繳交子女學雜費傷腦筋,而台灣金控兵分兩路,除了台銀提出新的助學貸款方案之外,臺銀人壽也針對學雜費的籌措,提出了2.8%利率的保單借款專案。 相較於銀行信用貸款及信用卡借款,臺銀人壽...

保單借款一年未繳息 複利計算 利息將於保單周年日併入本金,並以複利計,保戶要繳的錢就更多了...

【朱漢崙/台北報導】 暑假已進入倒數計時,父母開始為孩子的學雜費張羅,保單借款是在銀行信貸等之外,最常見的借款方式,不過元大人壽提醒,保單借款的確具有便利性,但保戶也必須留心,倘若保單借款孳生的利息若超過一年未清償,利息將於保單周年日併入本金,並以「複...

數位創新從客戶端出發,服務大提升 國壽大數據選客 成功率逾六成

【彭禎伶/台北報導】 行銷保單仍是亂槍打鳥、唯勤而已?國泰人壽運用大數據精準挑出客戶,及選出客戶可能有興趣、有需要的保單,搭配提供業務人員15支以上App(應用程式)支援其行程管理、行動投保、報價、保全、理賠及電子書櫃、電子DM等,第一線運用的國泰人壽營業單...

新壽保單貸款 祭出低利搶客

【彭禎伶/台北報導】 新光人壽21日祭出保單優利貸款專案,限量60億元,最低利率2.3%,但必須借滿120天,主要是針對要在夏天尾巴出遊、或要繳學費的保戶,提供資金來源。 為提升保戶運用線上自主服務、增加保單貸款金額、鼓勵保戶多運用保價金等,新壽近二年推出保單優...

旅遊旺季 網路投保旅綜險倍增 業者透過區塊鏈技術結合旅行不便險理賠,給保戶前所未有的便利

【黃惠聆/台北報導】 根據產險業者交換業務訊息統計資料顯示,2019年7月網路投保旅平險件數較2018年同期成長111%,遠高於整體產險網路投保成長率;2019年前七月網路投保旅綜險件數更已達45.3萬件,較2018年同期成長了157%。 產險業者透過區塊鏈技術結合旅行不便險理...

旅遊旺季 網路投保旅綜險倍增 業者透過區塊鏈技術結合旅行不便險理賠,給保戶前所未有的便利

【黃惠聆/台北報導】 根據產險業者交換業務訊息統計資料顯示,2019年7月網路投保旅平險件數較2018年同期成長111%,遠高於整體產險網路投保成長率;2019年前七月網路投保旅綜險件數更已達45.3萬件,較2018年同期成長了157%。 產險業者透過區塊鏈技術結合旅行不便險理...

國壽電子保單 年省5.1棟101高的紙量

【彭禎伶/台北報導】 用手機接收保單,國泰人壽一年省下的紙足足有5.1棟台北101大樓這麼高。國壽7日公布,今年7月開始新契約保單已全面電子化,取代每次至少要印30~300多張紙的紙本保單,不僅保戶便於收藏、不占空間、不易遺失毀損,每年上百萬份新契約省下的紙疊起來...

eClaim理賠區塊鏈 一鍵搞定 台灣人壽合作高雄榮總 保戶線上輕鬆完成申請

【報導楊閔惠/】 中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司與高雄榮民總醫院去(2018)年12月共同簽署醫療理賠區塊鏈合作備忘錄,為免除保戶往返醫院申請就醫證明的舟車勞頓、信任嶄新的數位醫療流程,台灣人壽與高雄榮總攜手合作利用區塊鏈的優點,推出...

eClaim理賠區塊鏈 一鍵搞定 台灣人壽合作高雄榮總 保戶線上輕鬆完成申請

【報導楊閔惠/】 中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司與高雄榮民總醫院去(2018)年12月共同簽署醫療理賠區塊鏈合作備忘錄,為免除保戶往返醫院申請就醫證明的舟車勞頓、信任嶄新的數位醫療流程,台灣人壽與高雄榮總攜手合作利用區塊鏈的優點,推出...

《金融股》中壽智能名單搭配「i-Agent」,掌握保戶需求

數位科技發展改變人們生活及消費習慣,未來的壽險業務員也會有不一樣的樣貌。中壽(2823)預先規劃並投入資源,推動數位轉型,透過AI、大數據及數位工具的運用,建構符合新世代客戶需求的數位行動業務菁英團隊,包括獨家開發出16種動物性格特質的大數據選才模型,幫助新人找...

台灣人壽攜手高雄榮總 區塊鏈理賠 一鍵申請效率高

【蔡淑芬】 台灣人壽與高雄榮民總醫院去年共同簽署醫療理賠區塊鏈合作備忘錄,為免除保戶往返醫院申請就醫證明的舟車勞頓、信任嶄新的數位醫療流程,雙方於7月31日正式落地,推出共同打造的5甘單(便利、簡單、安全、自主且透明)「eClaim理賠區塊鏈」平台。領先創新保險...

台灣人壽攜手高雄榮總 區塊鏈理賠 一鍵申請效率高

【蔡淑芬】 台灣人壽與高雄榮民總醫院去年共同簽署醫療理賠區塊鏈合作備忘錄,為免除保戶往返醫院申請就醫證明的舟車勞頓、信任嶄新的數位醫療流程,雙方於7月31日正式落地,推出共同打造的5甘單(便利、簡單、安全、自主且透明)「eClaim理賠區塊鏈」平台。領先創新保險...

《金融股》台灣人壽攜手高雄榮總啟動「eClaim理賠區塊鏈」

中信金(2891)旗下子公司台灣人壽與高雄榮民總醫院推出共同打造的5甘單(便利、簡單、安全、自主且透明)「eClaim理賠區塊鏈」平台正式啟動。 台灣人壽去年12月和高雄榮總共同簽署醫療理賠區塊鏈合作備忘錄,目的在免除保戶往返醫院申請就醫證明的舟車勞頓、信任嶄新的數...

《金融股》台灣人壽攜手高雄榮總啟動「eClaim理賠區塊鏈」

中信金(2891)旗下子公司台灣人壽與高雄榮民總醫院推出共同打造的5甘單(便利、簡單、安全、自主且透明)「eClaim理賠區塊鏈」平台正式啟動。 台灣人壽去年12月和高雄榮總共同簽署醫療理賠區塊鏈合作備忘錄,目的在免除保戶往返醫院申請就醫證明的舟車勞頓、信任嶄新的數...

用心傾聽 服務至上揪感心 中壽公平待客 名列壽險業前茅

【魏嘉虹/台北報導】 保險是安定社會的力量,中國人壽秉持「愛與關懷」的核心精神,不斷創新帶給保戶嶄新優質的服務體驗,於金管會首次辦理金融服務業公平待客原則評核脫穎而出,榮獲壽險業第二名,備受肯定。中國人壽依不同客層的需求,以超越保戶期待為自我期許目標,...

颱風來勢洶洶,壽險業啟動保戶關懷計劃

丹娜絲颱風來襲,國壽、台壽、全球人壽等多家壽險公司17日都宣布已啟動保戶關懷計劃。就各壽險業所提出的保戶關懷計劃來看主要包括:續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、補發保單免收工本費、快速理賠等項目。  續期保費緩繳部分,多數是提供三個月的緩繳期限。國泰人壽指...

颱風來勢洶洶 壽險業啟動保戶關懷計劃

【魏喬怡/台北報導】 丹娜絲颱風來襲,國壽、台壽、全球人壽等多家壽險公司17日都宣布已啟動保戶關懷計劃。就各壽險業所提出的保戶關懷計劃來看主要包括:續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、補發保單免收工本費、快速理賠等項目。 續期保費緩繳部分,多數是提供三個月的...

攜手保戶一起愛地球 富邦人壽 推廣保險綠化

【謝奇璋】 人類正在嚴重「透支」地球自然資源,富邦人壽本著保險本業精神,致力推動保險保障之際,亦提倡環境永續的綠色概念,推出針對非吸菸民眾給予保費優惠的優體保單、倡導綠色e化服務,推廣行動投保、電子通知單、電子保單等,攜手保戶共創低碳健康環境。 富邦人...

《金融股》新壽以區塊鏈技術加快理賠服務

新光金(2888)子公司新光人壽因應金融科技趨勢,繼首創理賠風險模型系統後,也採用區塊鏈應用技術,宣布與國際厚生數位科技運用區塊鏈建立電子醫療資訊交換平台,已完成POC(概念驗證)環境建置作業,並開始與醫療院所,包括:台南巿立醫院、彰化秀傳醫院、彰濱秀傳醫院的...

南山人壽 贊助宜蘭國際童玩藝術節

【台北訊/】 南山人壽為協助推動台灣在地觀光經濟發展,與在地保戶及民眾同歡,連續8年和宜蘭縣政府合作,贊助「2019宜蘭國際童玩藝術節」,透過企業資源的挹注,以實際行動深耕在地,展現投入社會參與的熱忱。為回饋保戶以及邀請民眾走出戶外,享受宜蘭童玩節的樂活時...

「龍e賠一拍就匯」理賠服務獲國際肯定 台壽 蟬聯亞洲保險業科技獎

【魏喬怡/台北報導】 因應數位趨勢及集團數位轉型發展方向,中信金旗下子公司台灣人壽積極投入數位化服務創新,提升服務效率,今年以「龍e賠一拍就匯」專案榮獲亞洲保險業科技獎(Asia Insurance Technology Awards, AITA)創新及新興科技(Innovation and Emerging Tec...

南山Hold健康活動反應熱烈

【台北訊/】 隨著國人平均餘命延長,如何活得久同時也能享有樂活的健康餘命,是目前多數國人高度關切的議題。南山人壽除推出多項創新醫療健康險商品,今年上半年更啟動全台19場「Hold健康」系列活動,其中更陸續邀請到臺安醫院體重管理中心營養師組長劉怡里、金鐘/金馬...

《名人養生》國壽總經理劉上旗 日行7,500步 盼推廣運動風氣

【彭禎伶】 「國人平均餘命雖已拉長到80歲,但不健康、可能臥床的時間平均有九年,北歐只有一星期。」國泰人壽總經理劉上旗分析,國人可能因為飲食習慣、生活環境及缺乏運動等因素,晚年不健康的時光占了人生的1/10以上,對家人可能造成經濟、精神上的負擔,也會耗廢國家...

壽險保戶手機身分驗證 首上線

【彭禎伶/台北報導】 不用再臨櫃或自備讀卡機,新光人壽17日宣布,與台灣網路認證公司合作,推出保險業首家「Mobile ID行動身分識別服務」,保戶用手機即可完成網路會員註冊及驗證身分,不用再臨櫃或用自然人憑證、晶片金融卡等插卡認證,可增加便利性、節省時間。 新...

產險獲專利數 富邦、泰安雙霸 雙雙奪得九項新型及專利發明,國泰產拿下八項,功能廣獲保戶好評

【黃惠聆/台北報導】 產險業獲得新型發明或專利發明數持續增加,其中以富邦產險、泰安產險,以及國泰產險取得新型發明或專利發明數最多,分別得到九項、九項及八項的新型發明或專利發明,不但獲保戶好評,有的發明甚至還有事前防止損失的功能。 富邦產險已取得五件發明...

恐衝擊業務員生計,壽險業界喊萬萬不可 保險局:沒說要推佣金平準化

【彭禎伶/台北報導】 外傳保險局打算推動「佣金平準化」,震驚壽險業界,紛紛表示「萬萬不可」,後勁極大,保險局表示,13日只是請壽險公會說明其對附加費用率分年齡等更仔細揭露、佣金平準化及責準修正制後的揭露方式可行性研究內容,並沒有說要執行這些措施。 保險局...

錢進長照 壽險推以保單養老 爭取保單價值金可變現,再透過保險金信託專款專用,支付銀髮宅租金

【彭禎伶、魏喬怡/台北報導】 金管會鼓勵保險業錢進長照及銀髮產業,鼓勵興建日照中心、銀髮宅,壽險業除了建議政府應協取取得土地,也希望可准許保戶可用保單價值金來支付銀髮宅的租金,即推動「以保單養老」,讓保戶用保單貸款再透過保險金信託,專款專用在養老。 保...

提升效率、品質 醫療理賠也瘋區塊鏈

【彭禎伶/台北報導】 保險理賠也開始走區塊鏈,目前如南山人壽、富邦人壽、台灣人壽、新光人壽都已開辦理賠金直接抵繳醫療費用的服務;醫院以數位化資料傳遞相關保戶住院資料,也有助加速壽險公司判別理賠金額,並可進一步進行大數據分析等,找出保額仍不足的保戶。 國...

提升效率、品質 醫療理賠也瘋區塊鏈

【彭禎伶/台北報導】 保險理賠也開始走區塊鏈,目前如南山人壽、富邦人壽、台灣人壽、新光人壽都已開辦理賠金直接抵繳醫療費用的服務;醫院以數位化資料傳遞相關保戶住院資料,也有助加速壽險公司判別理賠金額,並可進一步進行大數據分析等,找出保額仍不足的保戶。 國...

健走健檢省保費 任務型保單夯 保戶達成任務就能獲得獎勵,達成雙贏

【彭禎伶/台北報導】 今年首季外溢保單以雙健最為暢銷,即達成健走目標可省保費、拿回饋金或增保額者,及依健檢結果保費打折或保額加碼者,健走保單首季銷售747件,保費3,410萬元,件數成長13倍、保費成長42倍,是成長幅度最大的外溢保單;健檢保單賣了7,042件,成長五...

任務型保單 兩年賣5萬張 完成五大任務、打敗三大怪獸,就有獎勵

【彭禎伶/台北報導】 投保後必須完成五大任務、擊敗三大怪獸的保單,兩年多來已賣逾5萬多張。國泰人壽、南山人壽、台灣人壽及新光人壽都有推出的健檢型定期健康險,提供保戶依體況獲得保費折扣或增加保額的機會,四大壽險公司陸續開賣後,目前已有近5.4萬人投保。 現代...

受遠航班機調度影響 南山保戶可快速理賠

【蔡淑芬】 近日遠航因班機調度取消部分航班,南山產物啟動快速理賠服務,協助受到班機調度影響的保戶。針對在投保時已事先提供航班資訊的保戶,南山產物主動聯繫保戶並提供線上直接理賠服務,保戶只要將登機證、電子機票以及匯款帳號拍照上傳至南山產物官網「延誤保險即...

角逐控糖高手 三大壽險 競拚糖尿病保單

【彭禎伶/台北報導】 誰才是能協助保戶「控糖」的高手?富邦人壽、台灣人壽及南山人壽紛紛推出糖尿病友專屬的外溢保單,以保費折扣及獎勵金等機制,鼓勵保戶定期測量並注意控制血糖,搶攻國內目前已約有200萬人的市場,協助保戶在有健康險保障之餘,亦能改善健康狀況。...

新壽「夏日同樂會」 網路會員專屬活動 抽Apple Watch

【郭亞欣】 新光人壽為鼓勵保戶加入網路會員並使用便捷的自主服務,特別推出「夏日同樂會」網路會員專屬活動,新、舊會員皆可參與,即日起至7月31日止,舉行好禮三重送。活動期間內,保戶「新加入網路會員」即可獲得新朋友入場禮「LINE Points 25點」;新舊會員「首次」...

金融業公平待客原則 保險34項最多

【彭禎伶/台北報導】 壽險業推組合式商品是對保戶不公平。金管會今年將首次評核金融業落實公平待客原則的成果,在101項需檢視的情況中,保險業以34項拿下第一名,銀行則有32項排名第二,但銀行業的情況中又有不少是替保險業賣保單,如鼓勵客戶以房貸投保投資型保單、解...

外溢保單控血糖 南部保戶最積極

【彭禎伶/台北報導】 投保醫療險保單兼控制血糖,南部最積極。富邦人壽13日公布其外溢保單「智糖人生」的投保分析,南部保戶占37%,投保率最高,其次才是北部的35%,中部占25%,東部則只占3%,而保戶只要控制血糖得宜即可有保費折扣,最多人被打七折,即省30%保費...

區塊鏈 加快旅遊不便險理賠速度

【朱漢崙/台北報導】 區塊鏈加快各主要產險公司的理賠速度之後,業界人士已預期,國內包括華航、長榮兩大航空公司相繼發動罷工,接下來將使市場對旅遊不便險的需求更旺,這股新的外生變數也將再掀產險公司展開旅平險理賠速度熱戰。 包括三井住友海上集團的明台產物保險...

區塊鏈 加快旅遊不便險理賠速度

【朱漢崙/台北報導】 區塊鏈加快各主要產險公司的理賠速度之後,業界人士已預期,國內包括華航、長榮兩大航空公司相繼發動罷工,接下來將使市場對旅遊不便險的需求更旺,這股新的外生變數也將再掀產險公司展開旅平險理賠速度熱戰。 包括三井住友海上集團的明台產物保險...

月月配投資型保單 女性青睞 富邦人壽調查,女性投保率近7成,年紀愈大接受度愈高

【彭禎伶/台北報導】 附身故給付保證的月月配投資型保單,女性接受度遠高於男性。富邦人壽在母親節前夕公布,其附身故保證給付機制的月配型類全委投資型保單,女性投保率近70%,且年紀愈大接受度愈高,61~70歲的保戶占42%,且平均保費192萬元。 投資型保單連結由投...

理賠不用折返跑 保誠人壽事故申請e拍即傳

【蔡淑芬】 許多人都曾有過這種經驗,為提交住院理賠申請文件必須耗費時間體力,往返醫院與保險公司之間;又或曾因意外受傷或生病緊急送醫住院,卻在出院時面臨身上沒有現金或信用卡的窘境。 為提供保戶更便利更及時的貼心服務,英國保誠人壽攜手台北榮民總醫院(「台北...

糖尿病外溢弱體保單 台壽祭雙重減費

【彭禎伶/台北報導】 再接再勵。台灣人壽宣布推出第二張針對糖尿病友的弱體保單,這次增加雙重減費的外溢機制,即針對糖尿病初期及第二型病友,在前二年黃金治療期能定期測血糖、有效降低糖化血色素,控制得宜的保戶即可有血糖管理折扣金5%,及第三年的較佳體位的減費...