(免費公開文章)

先說心得:適合想創業的人,尤其是網路創業者。交易也是善敗的遊戲,善輸的人,終將會贏

我甚麼書都讀。不同類型的書讀久了,慢慢就會發現很多書的架構跟知識,本質上都是相通的,除了媒介工具上的不同,股票市場也是一樣,關於投資,你需要的是法律、會計、投資學的知識跟智慧,而關於交易,更多的是群眾心理學、行為經濟學的範疇,所以多了解行銷理論,通路如何選定,拆解商業模式,以及企業如何決策,多少也是有助於交易、投資本質上的理解。

這本書說明了當初ifit如何一步步選定商業模式,由導購進展到轉單,接著選擇不做通路而是做品牌,各種模式的解釋、優缺點分析及當時的心路歷程,都寫得十分詳盡,也公開了當初如何做行銷的流程,對於創業者、跟做行銷的人來說,都是相當值得一看的。

例如導購,導購模式好處是簡單,但客戶的消費體驗都掌握在電商平台上,且難以規模化,主因是沒有客戶名單。

轉單的好處則是自建電商平台,然後轉給品牌商出貨,好處是有名單,也不需要負擔庫存,也能掌握客戶的消費體驗,但缺點是可能常常缺貨,造成消費者體驗不佳。

而導購與轉單都會遇到的問題是,容易受到價格競爭。

所以才逐漸轉到通路平台與品牌的抉擇,這一樣有可以考慮的點,

接著是關於一家公司成長的關鍵,是在於財務,要了解自身營收是如何從每個環節去拆解出來,才能知道要從哪裡著手去優化,例如:

電商:營收=流量X客單價X轉換率。接著就是從這三方面著手,影響損益表最大的是廣告費用,而這方面的廣告效益也是需要仔細計算的。

另外還有提到幾個重點,如後勤系統,如何善用外包優勢,這裡舉例哪些電商業務內容是不適合外包:廣告投放、社群經營、客服、產品優化等,而如會計記帳、法務、倉儲、媒體公關等,則是可以考慮外包。

社群經營也有提到ifit是如何實做AB測試廣告,還附上當時的文案與圖樣,秉持三大元素:簡單、美觀、生活化!利用與讀者的互動找出最適切的讀者需求,再根據此需求去開發商品,並且先採用預購的方式,確保了訂單基本銷量,也順便掌握了現金流。

接著後面也提到了如何募資,募資的準備,以及每一次的決策成功或失敗的範例及檢討,甚至文章裡還有一些表格、行銷資源直接提供給大家參考,讓大家可以省去許多時間,推薦給有心想要創業、尤其是網路創業的朋友看。

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