Skip to main content

Q&A


Moneybar ⺫前提供以下四種付款⽅式
(1) 信⽤卡⾃動扣款:Moneybar 合作的第三⽅⾦流接受VISA、MASTER、JCB、銀聯發
⾏的信⽤卡。此付費⽅式為⾃動續約⾃動扣款,若不希望被⾃動扣款,可以⾃⾏登⼊
官網於下⼀次扣款前取消下⼀次訂閱或是選擇其他付款⽅式。此付款⽅式必須開通網
路刷卡3D 驗證功能才能完成付款。舉例:4/30 訂閱「⽉費」,當期可觀看⾄
5/29,系統將於 5/30 扣款。

(2) WebATM:必須有讀卡機與晶⽚卡。若使⽤台灣銀⾏、台新銀⾏、華南銀⾏、兆豐
銀⾏的⾦融卡可享有免⼿續費。若是使⽤其他銀⾏或郵局的⾦融卡將額外收取跨⾏⼿
續費。

(3) ⼀般 ATM 轉帳:若您擁有台灣銀⾏、台新銀⾏、華南銀⾏、兆豐銀⾏發⾏的⾦融
卡,並⾄該機構之ATM 機轉帳可享免跨⾏⼿續費。若是使⽤其他銀⾏或郵局的⾦融
卡轉帳將額外收取跨⾏⼿續費。

(4) 超商代碼付款:可以在7-11、全家、萊爾富、OK 便利超商之店內多媒體機台上列印
繳費單⾄超商櫃台以現⾦繳費。

(1)從Moneybar ⾸⾴點「VIP 訂閱」即可看到所有專家⽅案,挑選完⽅案幾可進⼊付
款流程
(2) 選擇付款⽅式為「信⽤卡定期扣款」
011.png
(3) 輸入信用卡資訊,並勾選注意事項,確認email 信箱正確
012.png
(4)請按下「取得簡訊OTP 服務密碼」,在您的手機簡訊處確認密碼後再「輸入交易密
碼」後送出。
013.png

請確認您輸入的卡片號碼、有效日期或驗證碼是否有誤,信用卡是否有開啟3D 驗證功能
或是檢視是否超過信用額度。若是無法處理,請洽詢您的發卡銀行。若您確認信用卡狀態
正常,卻無法付款。請來信 [email protected] 告知您的會員帳號與付款日
期,我們將會盡快為您處理。

從Moneybar ⾸⾴點「VIP 訂閱」即可看到所有專家⽅案,挑選完⽅案進⼊付款流程。填
寫結帳資訊時點選「WebATM、一般ATM 或超商代碼付款」
014.png

WebATM
(1) 按「Web ATM」。若您擁有台灣銀⾏、台新銀⾏、華南銀⾏、兆豐銀⾏任一銀行
的金融卡,可直接選擇該銀行付款,無跨行手續費;若您沒有以上銀行的金融
卡,選擇其他銀行或郵局進行付款,將額外收取跨行手續費。
015.png
(2) 使用 WebATM 請務必裝上讀卡機與晶片卡。
016.png
(3) 按照圖示步驟即可完成付款。
017.png

一般ATM
(1) 按「ATM 轉帳」。若您擁有台灣銀⾏、台新銀⾏、華南銀⾏、兆豐銀⾏任一銀行
的金融卡,可直接選擇該銀行至該銀行的實體ATM 轉帳,無跨行手續費;若您
沒有以上這四家銀行的金融卡,可隨便選擇一家銀行或郵局進行付款,將額外收
取跨行手續費。【提醒】由於銀⾏作業時間為週⼀⾄週五(不包含例假⽇),早上
9:00 ⾄下午 3:30,若您已過作業時間轉帳,則款項將於次個⼯作⽇下午才會⼊
帳。

018.png
(2) 訂單完成後,結帳資訊將會顯示該筆訂單的繳款代碼,您需一次付清訂單金額
019.png
(3) 系統會依您填入的 Email 發送付款通知,函中將詳列您的轉帳金額及付款帳號
020.png
超商代碼繳款
(1) 按「超商代碼繳費」,接著點選「列印繳費流程」,最後確認送出
021.png
(2) 系統將列出您的繳款代碼,您可使用超商機台列印繳費單後到櫃台繳費。【提醒】
請務必在繳費期限前持代碼前往超商的機台列印繳費單,並且完成付款,逾期訂
單會被系統自動取消。

022.png
(3) 如果忘了繳費代碼,可以查詢由系統寄出的 Email 信函做查詢。
023.png

本公司採用電子發票,不附紙本發票。您的訂單成立後發票即會開立,發票開立通知信會
在一週內寄到該消費者信箱。在開立 48 小時候,消費者就可以到財政部電子發票整合
服務平台上查詢。每期亦會自動幫您對獎,並將中獎發票列印紙本,寄給消費者所留之收
貨地址。

請於填寫結帳資訊時選擇「三聯式紙本發票」輸入「公司統編」以及「地址」。
024.png

在 Moneybar ⾸⾴右上⾓點選「會員名稱」,點左邊的「我的已繳費訂閱方案」即可查
看已繳費訂閱⽅案。在[我的已繳費訂閱⽅案],看到您想取消⾃動扣款⽅案的右邊按[取消
下⼀次訂閱],就會取消下⼀次的信⽤卡扣款了。若您已經被扣款需要協助,請來信
[email protected]

a. 如果您信⽤卡已被⾃動扣款,但您希望更換信⽤卡或付款⽅式請來信
[email protected]
b. 如果您訂閱到期⽇還未到,希望更改下⼀次訂閱的付款⽅式或信⽤卡
請先登⼊Moneybar,按右上⾓的[會員名稱],在[我的已繳費訂閱⽅案],看到您想
變更信⽤卡的⽅案右邊按[取消下⼀次訂閱],再按⼀次[重新訂閱該專家]就會進⼊付
款流程。提醒您,按照此流程操作會當下扣款,但是觀看⽇期還是加在原有的⽅案之後。若
是想等到原⽅案結束後再扣款,請等到您的觀看到期⽇截⽌前⼀天再操作此流程。
20200902-008.png

不會,續約⽅案的觀看期限皆會⾃動加在原有⽅案的後⾯,不⽤擔⼼重疊的問題