【時報編譯柯婉琇綜合外電報導】美國萬事達卡經濟研究所( Mastercard Economics Institute)周二出具報告指出,與前兩年相比,2020年全球消費者的網購金額暴增9000億美元。經濟學人智庫則表示,全球線上銷售額在去年創下史上最大增幅後,今年的成長力道勢必將放緩。

 萬事達卡經濟研究所在報告中指出,消費者將重返餐廳用餐,並將回到商店在現場採購服飾與鞋子,不過,他們仍將繼續在線上血拚,維持疫情期間養成的習慣。

 由於消費者為了防疫不出門,幾乎所有零售商的線上銷售額都出現爆炸性增長。去年電商占全球零售銷售額的五分之一,高於2019年的七分之一。

 萬事達卡首席經濟學家Bricklin Dwyer表示,在去年增加的9000億美元線上消費額中,約20%~30%將一直維持到2021年與之後幾年。但他也表示,長期而言,電商的成長將不平均,且將取決於零售商所販售的產品、他們如何調整商業模式,以及消費者偏好的購物方式。

 經濟學人智庫出具報告指出,受疫情影響,去年全球線上零售銷售額成長32%,達到2.6兆美元,創下歷史新高,同一期間,整體零售市場則萎縮逾2%。報告並指出,隨著經濟逐漸解封,今年起網購市場的成長力道將無可避免地下滑,但受到開發中國家與網購外送市場的帶動,到2025年線上零售額占比將較2019年的10.3%擴大近1倍,達到20%。