【時報記者張漢綺台北報導】東森(2614)旗下轉投資—東森購物合併草莓網2020年合併營收246.8億元,獲利14.45億元,年增132%,每股盈餘達14元,展望第1季,東森購物董事長王令麟樂觀看待,成長上看至少50%;東森購物將持續開發壯大自營商品及EC通路,全年營收挑戰400億元(含草莓網)。 東森購物獨步市場自2018年8月推出與現金等值的「東森幣」,截至目前已發放117億枚東森幣,尤其VIP會員持有占比高達43%,顯示東森幣策略奏效,不僅有效增進CRM,更提升會員黏著度,在雙12買氣帶動下,去年12月合併營收為25.1億元,年增22%;第4季合併營收71.4億元,年增21%;2020全年合併營收246.8億元,獲利14.45億元,年增132%,每股盈餘達14元。 東森購物自2015年起布局自營商品,包括:衛生紙、洗衣精等生活用品,以及東森自然美美妝保養品,今年自營商品業績已占30%營收,同時也占獲利60%。 王令麟表示,東森購物去年全年盈餘為14元,主要還是因東森購物以多元通路並進模式穩定經營,旗下有ETMall東森購物網、her和她、網連通、電視購物、電話行銷、手機購物、型錄、MOD以及海外跨境美妝電商平台香港草莓網等,台灣會員總數超過900萬,加上東森幣輔助與自營商品銷售大幅成長,使東森購物在會員成長和業績上大有斬獲。 展望第1季,王令麟表示,第1季零售業績樂觀看待,成長上看至少50%,除了網路電商平台業績持續攀升外,東森購物今年的策略布局,首先看好生鮮電商市場,去年推出「東森農場」邀請到13位縣市首長共同行銷台灣優質生鮮產品,今年將持續開拓商品導入新客源,去年11月東森購物併購熊媽媽買菜網,力拚半年內訂單能翻倍成長,成為生鮮電商市場的第一品牌。

東森購物電子商務事業部執行長楊俊元表示,今年第一季將啟動重磅的「網路商城計畫」,未來東森與廠商的合作將更靈活多元,廠商可在東森購物網路的平台經營自家品牌和商品,同時也整合線上線下通路,並利用品牌、行銷、大數據三方串聯強攻,滿足會員選購需求,提高結帳率,預計可帶動30%業績。 目前正值年菜熱銷期,東森購物表示,以往不少國人會趁春節出國,在家過年的人數相對較少,銷售主力以「5菜左右」的低單價組合為主。但受到疫情影響,不僅無法出國,國人也陸續返台,因此今年推出平均單價落在1000元~2000元的「大組合」年菜(8菜以上),預購活動至1月31日為止,業績現已突破千萬元,較去年大幅成長70%。