【時報-台北電】公股行庫除了持續徵才,也積極培訓人員。華南銀行近年因應數位金融業務持續發展,加強程式設計、大數據、資訊安全、社群行銷等各類人才培訓,除舉辦數位金融初階班、進階班等內部教育訓練外,並遴派人員參加台灣金融研訓院(芬恩特創新部落)等機構所舉辦數位金融課程。

 另外,華銀配合雙語國家政策設置雙語分行,為提升員工英語能力,除鼓勵報考英檢外,已就開戶、匯款等銀行實務情境對話設計英語教材,並聘請專業英語訓練機構編制講義及錄製14門線上課程,預計於明年於銀行線上學習平台上線。

 華銀主管說,2005年即設置數位學習系統「華銀易學網」,提供員工不侷限於時間、空間的學習平台,除了持續提升系統效能,讓全體員工除在家可透過電腦上課外,亦能透過行動裝置上線學習課程,並增加實體轉錄的線上課程。

 第一銀行則是除法規類課程以外,近期陸續導入多元化線上課程,如管理、英語等,並採用「微課程」方式進行,每堂課皆約為15分鐘以內的短時數影片,鼓勵員工彈性利用零散時間學習。

 一銀主管表示,今年培訓計畫仍以各項業務人員培育及儲備為主軸,輔以數位金融、管理、英語等專業培育,課程型態因應疫情調整,提高線上及遠端視訊教學比重。

 此外,配合金管會政策及銀行開設雙語分行目標,一銀今年已著手雙語分行員工英語能力的培養,2021年起將更積極提升全行英語素質,此外,數位金融及財管2.0業務人才亦為重點培訓項目。

 而一銀為提升培育成效,導入翻轉教學培訓方式,學員於參加實體課前須先行觀看基礎知識線上課程,並通過課前測驗,實體課堂中則以案例研討、小組討論及講師互動教學為主,透過線上及實體培訓方式,可提高學員觀看線上課程專注度,改善傳統課堂以講授知識為主的模式,有效提升學習吸收成效。(新聞來源:工商時報─記者孫彬訓/台北報導)