【時報-台北電】雙11購物節來臨,隨11月11日即將到來,本周將是各大電商平台的主戰場。網路家庭(8044)執行長蔡凱文表示,今年是網家啟動歷年規模最大的跨界結盟,攜手業者包括電信、百貨、餐飲、人文展覽等場域,將戰線延伸至線下,預期今年雙11檔期業績將翻倍成長,並突破去年同期表現,將為Q4營運帶來強勁貢獻。

 網家集團行銷中心總監鍾紫瑋表示,今年平台上的新客年增率達七成,每個月不重複訪客也達1,197萬人次,來自行動端的占比約七成。年輕族群明顯增加,35歲以下的消費者占五成,女性消費者則占65%。客單價約為3,200元。此外,除了雙北以外,來自台南、台中兩地的客群增加,親子客也較過去增加許多。

 迎戰今年雙11,網家積極布局O2O虛實整合策略,蔡凱文表示,今年跨界合作電信、百貨、人文展覽、速食、餐飲等多元通路夥伴,包括中華電信、Global Mall中和環球購物中心、故宮、麥當勞等異業合作夥伴,打造歷年規模最大、橫跨產業範圍最廣的實體活動,將網家的電商資源以及經驗帶到線下實體。

 迎戰今年雙11檔期,蔡凱文表示,目前物流倉庫已滿,接下來將動態調整,今年配合的物流業者也已提升至15家,倉庫部分也將透過智慧揀貨提高效率。以目前來看,PChome首波進駐Global Mall中和環球購物中心實體快閃櫃位,集結美妝、美食類八大知名品牌,更藉百貨周年慶拉抬銷售、加乘雙11檔期效益,更刺激品牌業績與銷量大幅成長。(新聞來源:工商時報─劉季清/台北報導)