【時報-台北電】公股行庫積極建置數位戰略,強攻銀行即服務(Banking as a Services)、銀行即平台(Banking as a Platform)兩大領域,並積極創造新的商業模式。

 第一銀行鎖定銀行即服務項目,一銀與591房屋交易網聯手,房仲平台透過API介接一銀的房貸產品,短短三個月專案,帶進一百多件撥貸案,約十幾億元的貸款規模。

 另外,銀行即平台項目,一銀在行動銀行設置薪轉戶專區,提供薪轉戶專屬優惠服務,除含有信用卡、外匯、保險、授信外,還包含旅遊、購物、餐飲等服務。

 一銀目前也使用大數據在數位行銷,尋求最佳化數位服務體驗,實際運用績效主要建構在銀行內客戶共銷的基礎上,如運用外匯偏好客群執行換匯的導購活動交易量大幅成長二成以上、運用資金需求模型及各種事件式行銷,將客戶導引至線上第e數速貸平台進件率提高十倍以上。

 華南銀行早在幾年前就與跨業合作,創造新的商業模式,包含網路收單、付款、餘額查詢、身分認證等超過五類開放API(OPEN API)供業者串接合作,合作行業別橫跨大型百貨商場、連鎖商店、電信業、醫療業、證券業等各領域,共超過百家業者,讓金融服務能更貼近民眾的生活。

 此外,6月底金管會核備了Open Banking第二階段消費者資訊查詢類相關規範,第二階段因涉及消費者個人資訊,資訊安全及確認客戶授權意思表示是銀行最重視的。

 華銀指出,先前就與多家TSP業者洽談合作,目前確定在年底前會有亮點產品推出。

 未來,在確保資訊安全、風險控管及客戶個人資料保護的前提下,計畫將Open Banking應用場景對內整合集團資訊、對外融入跨業服務場景(如生活收支、資產健檢等)及進階資料加值應用(如財力證明、信用評分等),積極打造華南金融生態圈。(新聞來源:工商時報─記者孫彬訓/台北報導)