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《產業》台灣觀光3大隱憂,賴正鎰提5建言目標

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全國商總理事長、全國觀光旅館公會理事長賴正鎰指出,大數據分析結果顯示,台灣觀光存有3大隱憂,對此提出5大觀光目標建言,呼籲政府取經日本、新加坡觀光政策,擬定中長期觀光大戰略、並加速落實執行,將觀光餅做大、才能使全民共享觀光利。

 2018年來台旅遊人數達1106萬6707人次,年增3.05%,其中前5大地區的中國大陸、東南亞、日本、港澳、韓國均突破百萬人次,合計占比達88.26%。但賴正鎰指出,中國大陸、港澳、韓國3地來台旅客人次分別衰退8.66%、5.12%、3.36%,為第1項隱憂。

 其次,去年來台陸客連3年下滑至269萬5615人次,東南亞旅客則連3升至243萬119人次,擠下日本躍居第二大來源。但陸客平均停留8.6天、人均消費約4.7萬元,東南亞遊客平均停留4.12天、人均消費1.9萬元,消費額僅為陸客的4成,有難以彌補缺口的隱憂。

 此外,近年來台旅客人次成長動能趨緩,但國人出國觀光人次則逐年遞增,導致觀光逆差逐年擴大,2016年首破百億美元,2017年攀升至122.5億美元,賴正鎰預估2018年將增為130億美元,為第3項隱憂。

 對此,賴正鎰提出5大觀光目標建言。首先是「來台觀光客倍增789」。賴正鎰建言政府應訂定外國旅客每2年要各成長7%、8%、9%以上,目標2020年破1200萬人次、2024年可破1800萬人,2025年更要成長10%、達到2000萬人次。

 第二為「創造5個第一」,針對來台前5大來源國家地區加大宣傳力道,鎖定陸客破450萬人次、東南亞國家旅客突破300萬人次、日本旅客突破250萬人次、港澳旅客突破200萬人次,韓國旅客突破150萬人次目標。

 第三是加強旅遊安全檢查,善用外語導遊與領隊人才。賴正鎰指出,近年台灣發生數起重大交通意外或罷工事件,引起觀光客擔心來台旅遊安全,政府除加強安檢外,亦要通盤檢討人力調配。如去年增加外語導遊、領隊培訓,但欠缺培訓後的運用機制及共用平台。

 第四為加速桃園機場第三航廈與新跑道工程。賴正鎰表示,第三航廈工程迄今尚未招標,令人擔憂,應加速三航廈新工程進度,以加速達成總運量8600萬人次目標,方便旅客通關與轉機,成為亞太交通樞紐。

 最後是觀光外匯逆差縮小到100億美元以內,目標2025年要轉負為正。賴正鎰指出,國人出國旅遊花費暴增太快,但來台遊客卻成長緩慢,觀光外匯逆差年年增加。認為只要觀光客倍增計畫達成,貿易逆差轉正將指日可待。