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《通信網路》中華電拚「躍升」,啟動3年大規模策略轉型

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中華電(2412)啟動為期三年的大規模策略轉型計畫,喊出「躍升2021;RISE ON,TOGETHER」。

中華電董事長鄭優表示,「躍升」的意思代表中華電的轉型將超越過去,蛻變升級迎向未來,而且更重要的是,不只是中華電自己躍升,也希望和客戶、合作夥伴、以及台灣產業界一起躍升,所以中華電把這個轉型計畫的英文slogan取為「RISE ON, TOGETHER」,他進一步說明,「2021」則代表這個策略轉型計畫設定了三年階段性目標,除了要達到營運績效的成長外,也會兼顧中長期基礎能力的建立,並且進行很多創新的佈局,比如5G的規劃、純網銀的投資、物聯網、大數據、人工智慧以及智慧家庭等新興業務的發展等。

總經理謝繼茂表示,展望2019年,由於競爭環境更形激烈、技術發展更加快速以及新興服務的商業模式不斷摸索與創新,中華電信將啟動「躍升2021」轉型計畫,核心業務部分將以「打造最佳客戶體驗」為目標,積極打造差異化的網路體驗與數位化的通路服務。

謝繼茂表示,過去幾年來,中華電持續扮演「數位經濟的發動機、創新產業的領航員」角色,隨著物聯網與數位創新服務發展更趨明朗,中華電信進一步要成為「智慧生活的領導者」及「數位經濟的賦能者」,在影音服務上,與Fox+及Netflix的合作不只是創新的開端,未來MOD與OTT的整合會持續深化,並連結健康雲、智慧音箱等服務,提供客戶更便捷新穎的使用體驗,讓MOD真正成為智慧家庭的中心;另外,在新創服務上,中華電一方面積極發展自有的核心技術,如資安、區塊鏈、AI、雲端與大數據,提高資通訊解決方案的自有營收比重,中華電信也積極透過已推出的AIoT大平台,整合自有技術與其他策略夥伴的能量,加速擴大生態圈,成為跨入新創領域或投資併購的堅實基礎。

另外,中華電由於公司自然屆退的人力於近年達到高峰,2019年集團預計徵才1600人,其中,新興業務即佔了約500名員額,為集團注入新血,也透過智慧化與數位化的相關技術,讓公司營運成本與採購效益可同步強化,提升資源的產出/投入比,是成本優化的利器。

中華電2019年也計畫針對既有資產活化,除了在南港機房地段興建商辦大樓,增裕租金營收外,也會針對部分低度使用的資產進行更積極的發展規劃,此外,公司將以併購、合資的方式踏入新興的數位服務領域,厚植集團整體能力,以中華電入股純網銀「將來銀行」為例,一旦取得執照,中華電身為大股東,初期不僅可將旗下Hami Pay支付、Hami Point點數與網銀進行整合,並發揮資安、大數據與IT建置的優勢為網銀提供整體ICT解決方案,未來也期待網銀的發展能為公司帶入長期投資效益。