logo

保單無紙化 保險聯徵5年內上線 預計2至5年建置完成,保戶可查詢所有保單,並由AI算出保障缺口

瀏覽數

99+

【彭禎伶/台北報導】

 你到底投保了多少保單?還缺什麼保障?以後直接上「保險聯徵中

心」,理財機器人馬上替你算出來。保發中心董事長桂先農表示,保

險法修正案已增列保險聯合資料庫的法源,未來將彙集所有保戶投保

、理賠等資料,預計2~5年內建置完成,走向保單無紙化、行動化及

客製化。

 桂先農形容,未來保戶只要雙證件等強化個人認證後,即可在此聯

合資料庫裡查詢自己的所有保單,同時可以進行「保單健檢」,由A

I(人工智慧)直接算出保障缺口,分析可以再投保哪一類的保單,

這些便利的措施將「免費」,如同時保險的聯徵中心,未來保戶也不

用再保管厚厚一疊自己未必看得懂的紙本保單,如同股票、債券一樣

,全部數位化、無紙化。

 同時,在保險聯徵中心計算完成保障缺口後,保戶還可在平台上連

結到有銷售同款保單的合法保險公司,由個人選擇想要的保單,桂先

農說:「平台不會去推薦保單、不會有銷售行為,對所有保險公司都

是公平、有利的。」

 桂先農表示,保險法要增修177條之2,即是讓金管會可指定機構辦

理保險業對要保人及被保險人的承保、理賠、條件變更等資料處理、

交換業務,這就是大數據資料庫,而指定機構必須半公立色彩,保險

週邊單位中已有保險財務及業務數據、各種保單內容,且有一定人力

的就只有保發中心,只要法案過關,第一階段建置2年內就可完成,

全部完備則要5年。

 他同時列出保險聯徵中心的三大優點,一是保單數位化,所有資料

全數一查就有,未來甚至可能與健保、醫院連線,其一,確定保戶住

院,保險公司可直接將保險金給付給醫院,保戶無需再拿紙本單據申

請,加快各保險公司核保與理賠的速度。

 二是大數據分析及預警,可有效防範保險詐騙;三為保單訂價個人

化、客製化,保戶可上網算出自己的缺口,保險公司則可用保戶過去

理賠率等相關數據,設計優體或弱體保單,更貼近保戶的真實費率。

 桂先農強調,這是全球的趨勢,若有此保險大數據資料庫,國內保

險業要發展保險科技、金管會的進行Regtech(監理科技)、國內學

校要研究等,都會有更快的基礎。