logo

《科技》動口不動手,語音辨識夯

瀏覽數

99+

語音助理未來將可望成為取代觸控的人機介面,成為推動人工智慧(AI)市場成長的一大關鍵。亞馬遜(Amazon)指出,今年聖誕假期當中,消費者採用語音助理Alexa購物的比例相較去年增加三倍,帶動智慧音箱Echo系列及其他產品大熱銷。

 聖誕假期一向都是歐美的購物旺季,各大通路都在大打促銷牌,希望能吸引消費者上門購物,不過由於購物旺季人潮眾多,消費者改以語音辨識在家消費。亞馬遜表示,今年聖誕假期不僅需要付費的Prime會員一共創造10億件訂單,創下歷史新高紀錄。

 亞馬遜更指出,消費者使用Alexa購物的比例,與2017年相比大幅成長三倍之多,帶動Bose耳機、三星電視及蘋果iPad等電子產品分別奪下銷售排行前三名,並推動Echo Dot售出數百萬台的優異表現。

 亞馬遜其他產品如Echo、Fire TV出貨量更繳出歷史新高,更傳出歐美市場Echo系列智慧音箱大缺貨的消息。其中,Echo Dot在法國、義大利及德國將缺貨到明年3月,英國最快也必須等到明年1月才買得到,Echo Show在12月已經無任何庫存。

 隨著使用者對語音辨識接受度逐步提高,將可望推動人工智慧需求再度成長。法人表示,智慧語音辨識未來將可望取代螢幕觸控,成為新一代人機介面,並滲透到智慧手機、智慧家居、車載平台當中,使用者未來僅需要動「口」不動「手」就可操作裝置。

 現在各大科技廠開始紛紛搶攻語音辨識市場,亞馬遜推出Alexa、Google則推出Google Assisant、微軟有Cortana及小米以小愛參戰,顯示語音辨識、智慧語音助理將成未來兵家必爭之地。

 法人認為,由於語音辨識需要提前建立大量資料庫,讓人工智慧學習各種語音模式,其中半導體晶片將成為推動人工智慧學習的關鍵,且各大科技廠所需要的運算規格不同,因此系統廠偏向採用客製化規格,加上節省成本人力需求,因此系統廠幾乎偏向委外訂單,因此看好未來人工智慧市場將同步推動半導體需求爆發。(新聞來源:工商時報─記者蘇嘉維/台北報導)