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《國際產業》優步衝刺新興市場,埃及推小巴共乘

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叫車服務業者優步(Uber)近年陸續出脫東南亞資產,但加速進攻新興市場的策略不變,除了預計今年成為印度叫車服務市場龍頭之外,優步周二也在埃及推出小巴士共乘服務,期望透過低價服務來推動全球用戶量達到10億人。

 優步印度事業主管帕拉米斯瓦蘭(Pradeep Parameswaran)近日於內部信件中向執行長科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)在內的管理高層報告,印度優步第三季叫車營業額達到年率16.4億美元,預計今年將成為當地市場龍頭。

 印度優步包含叫車及Uber Eats餐飲外送服務。為了應付快速擴大的當地需求,帕拉米斯瓦蘭表示印度優步工程團隊人力在第三季增加1倍,估計明年還會在班加羅爾及海德拉巴兩大據點增加1倍工程人力。

 印度市場近年問題層出不窮,例如2014年爆發的新德里優步司機性侵案,就害優步被勒令停業直到2015年中。隨後優步又傳出亞太事業主管洩露性侵案受害者病歷的醜聞,導致商譽再度受損。

 儘管如此,科斯羅薩西發展印度市場的決心不變,並在今年初宣稱印度是優步在全球表現最穩健的市場之一。

 他在今年10月也曾表示,優步將在新興市場推出更多低價服務,讓司機、乘客及餐飲外送顧客在內的全球用戶量達到10億人,為明年首度公開發行股票(IPO)鋪路。

 為了達到這個目標,優步周二在埃及首都開羅推出價格低於一般優步叫車的小巴士共乘服務,讓路線相近的多名乘客能共乘一台小巴士,藉此分攤叫車費用。

 優步自今年9月便開始在開羅測試這項服務,未來也打算拓展到非洲、中東及拉丁美洲其他國家。

 科斯羅薩西於周二開羅記者會上表示:「優步將推出一系列低價服務來吸引更多人使用我們的平台,幫助更多人往返各地也協助各大城市解決交通壅塞問題。」(新聞來源:工商時報─記者陳穎芃/綜合外電報導)