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《產業》瞄準電商最後一哩!全家啟動三階段物流布局

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電商超取商機龐大!全家今年店取包裹上看1億件次,為持續搶攻電商最後一哩,全家斥資10億打造的高雄岡山多溫層物流中心昨(4)日竣工,稼動後單日EC包裹總處理件數將擴大到33萬件,運能大增30%;不僅如此,全家已展開三階段投資計畫,後續將再前進台中、花蓮,全面擴大倉儲物流布局!

 全家總經理薛東都表示,之所以積極布建物流系統,除迎戰電商成長趨勢,也是提前為全家2020年展店4,000家的配送需求預做準備。昨日竣工的岡山物流中心只是第一階段,預計2020年將在台中及花蓮建置多溫層物流綜合中心,第三階段則將在北部建置第3物流中心,持續擴大運能。

 值得一提的是,看好冷凍食品成長趨勢,全家此次在岡山物流中心大幅擴增冷凍物流及冷凍EC專用倉儲,比鄰的鮮食廠也同步擴增冷凍生產線。全家表示,相較於常溫包裹,冷凍物流的投入成本高、市場提供服務者少,全家期以冷凍店取的差異化服務,成為下一階段電商經濟中的小金雞,而全家也目前是超商唯一提供B2C冷凍店取服務的業者。

 電商超取的商機有多龐大?據全家統計,過去5年來,全家店取包裹件次平均年增2~3成,去年已達8,000萬件次,今年上看1億件次,尤以低溫包裹取貨成長力道最驚人,今年累計件數已較去年同期大增8倍,而甫結束的雙11購物活動,低溫包裹件數更年增超過10倍。

 鑑此,全家多年前已有計畫地展開物流布局,岡山物流中心於2016年9月規劃、2017年8月動土、昨日竣工,設有常溫EC倉與冷凍倉,全家表示,除有效提升常溫EC日處理量及配送效率,更讓冷凍低溫包裹運能倍增。

 事實上,全家早在2008年就推出「店到店」物流,上線首日全台僅100多件包裹、到店時間為寄送後3天,到今年全年度店取包裹上看1億件次,在非活動檔期時間,最快已可當天寄、當天收件。全家表示,未來還將持續精進速度,並推出「跨境店取」服務,預計台日跨境店取將力拼2020東京奧運前開通。(新聞來源:工商時報─劉馥瑜/台北報導)