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《國際產業》優比速攻購物季,衝自動化

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因應年終購物旺季來到、網購包裹的貨運量暴增,快遞公司優比速(UPS)砸下數十億美元投資自動化技術等設備,希望藉此提升遞送貨物效率,讓包裹準時送達客戶手中。

 優比速表示,今年感恩節至聖誕節期間,預估該公司須遞送近8億件包裹,每日平均遞送量高達3,100萬件。此數量約是平日運送量的2倍以上,亦高於去年同期的7.62億件包裹。

 事實上,所有快遞公司每年年終購物期間皆會遇到包裹爆量的問題。由於消費者逐漸習慣網路購物,加上各大電商平台紛紛祭出免運費或運費打折等優惠,導致這段期間的包裹量大增。

 為了因應這股龐大的遞送需求,優比速砸錢投資自動化設備,迄今增加約22處全新或改造過的自動化工廠,目的在於減輕人力需求、提高包裹分類與遞送效率。

 以該公司在喬治亞州亞特蘭大市新建的「超級工廠」為例,該工廠每小時可揀選分類約10萬件包裹。

 優比速表示,該公司不斷在美國地區提高遞送包裹效率,如今每小時平均約可處理35萬件包裹。而今年約7成包裹透過自動化設備遞送,高於去年占比5成。

 此外,優比速亦加強與商業客戶的合作,藉此提高對於新增貨運量的預測。該公司營運長巴博(Jim Barber)表示:「我們希望從客戶需求出發,共同度過這段包裹高峰旺季,這是我們的目標與承諾。」

 而優比速對手聯邦快遞(FedEx)亦採取類似策略。(新聞來源:工商時報─鄭勝得/綜合外電報導)