logo

《科技》PC廠加速轉型,瞄準智慧零售

瀏覽數

4

傳統IT產業積極轉型,在Z世代消費者的消費行為從線上轉向結合線上消費、線下體驗及服務的新型態後,品牌廠也跟著加速轉變在銷售渠道的策略,包括聯想、華碩及華為、小米等品牌廠,不約而同加速新型智慧體驗店的轉型,推出如Think Plus、聯想智生活、華碩智慧家、華為HiLink新零售平台等新零售通路。

 在品牌廠中動作最積極的聯想,過去1年來不僅是加速轉往新零售,在智慧零售的步程上更是直接跨向無人店,並喊年要在未來的3年內、拓展智慧無人店的據點達5,000個。

 不用排隊、無收銀台也不用等待結帳,但能實際看到、摸到產品的門市消費方式,大概是你所能想到最便利的購物體驗了。聯想甫在不久前,才將結合大數據分析及AI識別應用的智慧零售體驗直營門市,引進台灣做為其跨出從中國通路轉型、向中亞市場前進的首步。

 上個月,聯想在中國的首家智慧無人店也正式在北京開幕,只需在註冊時開通相關行動支付功能,消費者連手機都不用帶,透過人臉辨識確認身分,接著在店裡挑選產品後,進入結帳區,也無須掃瞄產品,就能快速結帳離開。

 面對外商品牌廠快速轉往新世代的銷售模式,國內品牌廠也不得不加快腳步轉型。華碩的品牌概念店也陸續取代舊有門市,包括擴大產品體驗展售區、開放式櫃位的設計也讓視覺及動線上,都更便於消費者有更好的產品使用情境。

 另一方面,華碩也由旗下電競品牌ROG領頭,以今年其在台北三創耗資千萬元打造的全台首家ROG Store體驗店為例,可供玩家體驗實機及對戰交流區,幾乎佔據的整個店面最主要的空間,周邊並展示了ROG系列的頂規電競主機板、顯示卡及散熱裝置與ROG重裝設備等,一反過去以銷售產品為主的通路模式,積極轉往「體驗為王」的消費服務。

 宏碁近期則在積極推動在地中文化、重新以「Predator 掠奪者」打造品牌識別,悄然在全台銷售門市更換logo,同時,挾著在年輕族群建立的電競品牌知名度及高人氣,宏碁也隨續在全台佈建電競專售店據點,除了端出旗下頂規、高階及中階的Predator掠奪者系列電競桌機、筆電及螢幕外,入門級的acer Nitro熱銷系列產品也在列。

 此外,宏碁亦走出傳統IT銷售店面,與運動用品連鎖業者合作,設置電競產品周邊配件與智慧穿戴裝置產品的專賣門市,擴大搶攻年輕族群市場。(新聞來源:工商時報─翁毓嵐/台北報導)