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《國際產業》亞馬遜衝行動支付,加速攻城略地

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不讓蘋果專美於前,美國電商龍頭亞馬遜也積極搶攻行動支付市場,正將觸角伸向加油站、餐廳等非直接競爭者,說服他們採用亞馬遜數位錢包Amazon Pay。

 

 Amazon Pay主要應用於線上購物,但據熟悉內情人士透露,亞馬遜尋求將此行動支付服務打入實體店面。

 亞馬遜的第一步,是找上加油站、餐廳及其他非直接競爭對手的零售商。傳統零售商老早將亞馬遜視為威脅,料將亞馬遜拒於門外,合作恐遭遇阻力。

 據內情人士爆料,亞馬遜提出降低支付手續費或提供行銷服務等誘因,想說動零售商接受Amazon Pay進駐。拉低支付手續費或許很具說服力,手續費用的爭議常引發零售商與信用卡公司之間的緊張。

 亞馬遜努力想成為行動支付市場的大咖,足見這家網路零售龍頭亟欲融入顧客生活的野心,只是不清楚實體店客戶對Amazon Pay的接受度究竟有多高。

 Amazon Pay用戶要結帳時,可直接透過手機操作,與Apple Pay使用方法如出一轍,或是掃描手機條碼。蘋果公司透露,迄至今年5月止,全美有超過500萬家實體店內接受Apple Pay,而且這個數字還在成長中。

 根據追蹤信用卡支付的市調機構《尼爾森報告》(Nilson Report),美國消費者的數位錢包使用率不高,去年在全美信用卡交易的占比不到1%。

 亞馬遜因而放眼亞洲市場,數位錢包和Alipay、WeChat等行動支付app相當普及。不過據熟悉內情人士指出,亞馬遜想趁競爭白熱化之前,鯨吞美國行動支付市場。(新聞來源:工商時報─記者吳慧珍/綜合外電報導)