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《產業》雙11網購節,民生用品異軍突起

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雙11網購節躍居業界營收高峰的年度最大檔,在近年台灣民生消費市場成長率每況愈下的情況下,網購卻保持每年雙位數成長。凱度消費者指數發現,越來越多民眾趁著促銷折扣之際湧進網購市場,民生消費品單月網購普及率自2015年的11%增至2017年的18%,每人平均單月購物預算約1,500元。

 現階段雙11購物節買氣,仍以3C、衣著等高價位產品受青睞,但凱度消費者指數也發現,以美妝保養品、衛生紙與嬰兒紙尿褲為首的民生消費品異軍突起,主因為美妝保養品多屬高單價,民眾常伴隨購物季或年底周年慶時入手,體積大的衛生紙與嬰兒紙尿褲則以便利性取勝,一指便能送貨到家,逢低買進消耗性必需品也不怕消化不完。

 雙11購物節帶動愈來愈多產業投入網購,凱度消費者指數最新電子商務趨勢報告「亞洲電商態勢」顯示,亞洲在網路購物占比已超越歐美市場,處於領先地位,相較2017年電商在歐美民生消費品市場的銷額占比分別為5.6%、1.9%,在亞洲則有7.3%的表現。而從2014年至今,亞洲的零售電子商務銷額更已翻漲3倍。

 凱度消費者指數商務策略部副總監廖為新預估,亞洲的網購民生快速消費品的銷額占比將在2025年達到15%,名列全球前五大電商成熟發展國家的台灣,在2025年也將達到12%。

 亞洲市場積極擴展電子商務的時機已趨成熟,凱度消費者指數預測,隨通訊軟體如微信、LINE和WhatsApp,與第三方生鮮和熟食外送平台如HappyFresh(樂鮮)、GrabFood的加入,讓自購遞送服務再升級,以及微信支付、GoPay或GrabPay等電子錢包的推出,也讓線上及線下的購買更流暢。(新聞來源:工商時報─邱莉玲/台北報導)