第一金壽 啟動保戶關懷

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【台北訊/】

 為維護保戶權益,第一金人壽已啟動新冠肺炎關懷保戶措施,並提

供有關理賠服務、保費繳交、保全服務等相關從優措施。

 該公司所有保險商品均未將法定傳染病列為除外責任,被保險人如

因法定傳染病就醫所生的相關醫療費用,皆依契約條款約定負保險責

任,讓保戶可享有住院醫療的保障。

 保戶得個別檢具證明文件向第一金人壽申請保費緩繳三個月。疫區

內之保戶不須個別申請,第一金人壽將依據政府所宣布之區域,主動

給予保費緩繳。

 辦理解約、保單借款,及給付生存金/滿期金或年金等保全服務,

事關保單權利之處分,在疫情期間將設置單一窗口負責受理相關業務

,並通融保戶得以傳真方式提出申請。保戶可至該公司官網申請及利

用保戶e服務系統,以免法定傳染病疫情擴大時,造成保戶行使保單

權利的不便。不限疫情等級,保戶可撥打第一人壽保戶服務專線080

0-001110及利用傳真專線、(02)8780-6028,即可申請保費緩繳及

理賠等相關服務。

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