南山人壽 傳染病列保障範圍

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【鄧盛宇/台北報導】

 南山人壽為因應法定傳染病疫情變化及維護保戶權益,謹將相關應

變措施說明如下:

 保費繳交方面:疫情等級為第二級、第三級時,保戶得個別檢具證

明文件向南山人壽申請保費緩繳三個月。當疫情擴大為區域性感染時

,疫區內之保戶不須個別申請,南山人壽將依據政府所宣布區域,主

動給予保費緩繳。

 保全作業方面:辦理解約、保單借款,及給付生存金/滿期金或年

金等保全服務,事關保單權利之處分,在疫情期間將設置單一窗口負

責受理相關業務,並通融保戶傳真申請。

 請保戶多利用現行的網路服務系統,以免疫情擴大時,造成保戶行

使保單權利的不便。

 理賠作業方面:南山人壽以客戶角度出發,所有醫療保險商品都已

把法定傳染病列為保障範圍,倘保戶不幸感染法定傳染病,南山人壽

將依約給付醫療保險金。保戶入住負壓隔離病房期間,其住院日額醫

療保險金將調高為加護病房規格給付保險金。

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