《產業》新光三越吳昕陽:今年景氣沒有不好理由 年業績拚增1.2%

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百貨龍頭新光三越總經理吳昕陽15日指出,儘管少了2棟百貨商場,但在平均每年改裝換新店策略下,去年(2019年)營收首度突破800億元大關、來到807億元,吳昕陽強調,2020年大選後國內外的情勢較穩定「沒有不景氣理由!」今年將持續改裝計畫,並續優化APP功能與服務流程,目標業績挑戰817億元,年增1.2%。

 新光三越去年歷經股東會爭議,吳昕陽自6月接任總經理,他特別強調,在董事長吳東興、前任總經理吳昕達原有經營方針沒變情況下,經營團隊還是一步一腳印繼續努力,且創造出歷史新高業績,對於零售景氣他仍「看好」,最主要是總統、立委大選結束,大家心情穩定,經濟景氣上目前也沒有看到負面因素。

 吳昕陽說,14日才發給員工紅利,無論年終獎金、薪資加給皆循例照發;今年除了依例進行至少20個樓層改裝,吳昕陽更特別延攬前台北市刑事局副局長馬振華擔任新單位「安控單位」安控長,主司公共安全、消防安全、食安、工程安全與勞動安全(職安)等,吳昕陽強調,過去新光三越積極透過改裝提供消費者「美好商品」,爾後更努力強化安全商品與安全購物環境。

 吳昕陽進一步指出,去年對百貨業來說是「艱苦一年」,無論是景氣面、陸客不來等議題,今年這些因素都不見了,他認為,新光三越團隊在「決策速度」這件事做了快速反應「放眼望去,業界沒人比得過」,特別是面對會員數高達250萬,因應需求而在每年透過改裝調整,以平均每年20個樓層改裝,全台200個樓層每十年會turn翻新一次。

 他也自承,從執行副總接任總經理職務後,他發現自己心境「視野要開闊、心要細一點」,在基礎打好,衝的速度就快,並進而建構零售一條龍,他表示,新光三越不只有百貨、網路電商、法雅客、iStore、超市等商品面服務,未來還要做連結做自有IP,像是去年法雅客首度估寶可夢活動引發話題。(新聞來源:工商即時 李麗滿)

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