普惠金融指標出爐 網路投保拚400萬件

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【魏喬怡、彭禎伶/台北報導】

 力拚普惠金融,金管會訂出21項普惠金融衡量指標、11項政策目標

。金管會主委顧立雄14日宣布,金管會參考「G20普惠金融指標體系

」並依台灣金融市場發展現況,從金融服務可及性、使用性以及品質

三大面向評估普惠金融發展成效,這21項衡量指標有些是與他國比較

,有些訂下政策目標,未來每年將發布一次指標衡量結果。

 金管會綜合規劃處處長林志吉指出,在「金融服務可及性」有七項

衡量指標,可瞭解金融消費者(包括偏鄉及特殊族群)接觸金融服務

的便利性及友善性。

 希望達到的目標包括:無障礙ATM比率2022年底至95%、無障礙網

銀及App新增非約定轉帳功能今年6月底上線運作、資本額50億元以上

的證券期貨公司官網升級為無障礙網頁比率2022年底要達100%、提

供場外開戶服務的證券期貨商家數比率2022年底達50%、提供電話語

音電子下單等多元下單服務的券商期貨商家數比率2022年底達100%

 在「金融服務使用性」有八項衡量指標,包括調查成年人使用銀行

服務(包括存款、貸款)、數位金融(行動支付、數位存款及網路投

保)及保險商品(壽險保單及微型保險)程度。

 政策目標包括網路投保件數2020年底要達400萬件、微型保險累計

承保人數2022年底達100萬人。

 「金融服務品質」有六項衡量指標,包括瞭解金融教育宣導是否遍

及全國各鄉鎮與消費者、科技進一步提升金融服務、公平待客之落實

及糾紛解決機制等。

 政策目標則是鄉鄉鎮區市辦理金融知識宣導活動的覆蓋率2020年要

達100%、今年至少要辦440場校園社區與80場社區大學、120場金融

消費者保護等金融知識普及宣導活動,參與人數達6.9萬人次。

 保險區塊鏈2020年至少十家保險公司開辦、電子保單認證及存證機

制2020年至少有八家壽險與十家產險公司。

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