《業績-百貨》客思達-KY去年營收117.37億元,年減2.3%

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客思達-KY(2936)2019年合併營收為117.37億元,年減2.3%,客思達-KY持續推動集團全方位通路布局與數位轉型策略,以精進營運效益提升及獲利品質為首要目標,在穩固既有線上電商平台Amazon、Wayfair等客戶銷售外,亦積極聯合全美中小型家具業者發展Online to Offline經營,透過將線上行銷資源導入線下實體門市以提升來客率。

 客思達-KY自結2019年12月合併營收10.1億元,較2018年同月增加8.12%,累計2019年合併營收達117.37億元,較2018年微幅減少2.3%;若以功能性貨幣來看,2019年12月合併營收較2018年同月增加9.91%、2019年合併營收則較2018年減少4.78%。

 為打造集團中長期營運良好成長引擎、提升集團於美國家具產業競爭利基,客思達-KY推動集團業務重整,銷售面向除既有美國主要實體、線上通路客戶,並延伸至終端消費者,不僅針對Coaster品牌形象進行調整,深化官方網站線上銷售的服務,加強社群媒體之互動,協助消費者有效率選購適合產品,並同步導入全球供應鏈管理平台、電子商務供貨服務、RPA機器人流程自動化等系統,彙整集團全部訂單、產品、庫存等資訊,有利於實踐集團分散採購以穩固品質之全球化布局,並可有效提升成本控管、倉儲控管、人力費用控制等效益,帶動集團營運效益提升。

 根據美國知名家具產業雜誌Furniture Today預估,2019年美國家具(含寢具)市場規模達1145億美元,受中美貿易戰影響全球家具供應鏈重整、家具產品價格調漲等,使得美國整體家具市場成長力道放緩,加速美國家具品牌及相關供應廠商汰弱留強局面。

 客思達-KY表示,自2019年起積極拓展Coaster自有品牌知名度,且創造品牌附加價值,憑藉集團擁有超過4000項家具及家居相關裝飾用品經驗,與長期觀察各世代消費者族群的喜好風格、美學品味及使用習慣等,準確分眾推出平價實用的CoasterEveryday系列、強調舒適平衡的CoasterEssence系列、以及輕奢華設計的CoasterElevations系列,並新推出聚焦睡眠寢具領域的Coaster Sleep系列,可望進一步擴大品牌消費族群、並提升Coaster市場占有率與品牌知名度,為集團整體營運增添動能。

 客思達-KY今年以推動集團全方位通路布局與數位轉型策略,精進營運效益、提升獲利品質為首要目標,在既有線上電商平台 Amazon、Wayfair等客戶銷售外,也積極聯合全美超過8000家中小型家具業者發展Online to Offline經營,透過將線上行銷資源導入線下實體門市以提升來客率,並由線下實體業者提供在地服務提升消費者購物體驗,並藉以增進客戶與公司的黏著度,以及拓展大型及區域型連鎖實體零售業者供貨訂單契機。

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