《國際產業》美黑五兩樣情,網購熱、賣場冷

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黑色星期五以往是美國一年當中最重要的購物節日!不過今年受到消費熱潮從實體店面轉移到線上,加上零售業者提前祭出促銷活動,導致往年在賣場前大排長龍的盛況已不復見。

 此外擔憂美國總統川普對中國大陸進口商品加稅,恐將拉高年終商品售價,也對民眾消費意願造成影響。不過迄今大多數店家並沒有調漲售價。

 在梅西百貨為家人採購衣物與玩具的史密絲(Jay Smith)坦承,先前看到中美貿易戰消息,導致她對商品售價有所疑慮。

 不過她發現今年業者推出的優惠活動仍與往年類似,並沒有大幅縮水。

 黑五實體賣場的顧客流量向來是觀察年終銷售的重要指標,但隨著近年網購興起,感恩節與黑五的多數購物已經轉移到線上進行。Adobe Analytics調查機構預估,今年黑五當天的線上銷售年增逾20.5%至75億美元。由於黑五過後的買氣將延續到網購星期一(Cyber Monday),線上銷售金額料將進一步升高到94億美元。

 至於感恩節當天線上買氣也相當熱絡。Salesforce的資料顯示,其線上銷售年增17%到41億美元。

 由於網購逐漸成為民眾購物的主要管道,包括沃爾瑪、Target、好市多與百思買等零售大廠也大幅強化它們的線上賣場、運送貨物與到店快速拿貨等服務,希望能在線上市場也搶下一席之地。

 雖然黑五仍是美國一年中最忙碌的購物日之一,但其重要性已在減弱。特別是今年假期網際比過去縮減6天,促使業者早從萬聖節前就開始祭出優惠活動,預計將持續到耶誕節過後,讓消費者無須搶在黑五當天血拼。

 根據全美零售協會(NRF)調查,受訪民眾表示早在11月第一周將開始進行採買,另外將近4分之1消費者聲稱已完成他們的購物,創開始該調查以來的最高紀錄。

 Retailnext零售顧問部門負責人比塔(Lauren Bitar)指稱,鑒於消費者提早在感恩節前就進行購物,勢必將對年終旺季的銷售數字造成侵蝕。(新聞來源:工商時報─蕭麗君/綜合外電報導)

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