logo

保險員不見了 保戶二招自保

瀏覽數

99+

【魏喬怡/台北報導】

 保單是長期的承諾,但保戶常常保單仍在、但服務的業務員離職了

,聯众保險經紀總經理姚永年教保戶二四心法,提醒保戶對於

拚命哀求人情保、不看保障缺口只推高保費保單、愛在社群平台自吹

保險專業及避談保單不保事項的四款業務員,要避之唯恐不及。

 同時二大心法是勿輕易將老保單解約,對接手業務員先要求解釋舊

保單、檢視專業,也藉此了解之前的投保是否正確,才能確保自身權

益。

 在保險業有20幾年資歷的姚永年指出,據壽險公會統計資料,201

8年壽險業務員總登錄人數達38萬又19人,較前一年底增加6,940人。

雖然進入行業人數增加,卻不代表當初銷售保單給你的業務員永遠都

在。單是去年因為換公司或離開保險工作的業務員註銷人數便達6萬

3,576人,再登錄人數僅3萬9,661人,意味至少有2萬3,915人離開保

險工作。

 姚永年進一步分析,保險業務員換公司或轉換工作原因不盡相同,

一是個人因素,如熱情消退、收穫不如預期等,二是環境因素,如公

司考核制度、保險公司經營策略調整。

 當業務員不見了,第一招就是「保單權益不會改變,不要隨便解約

」,姚永年強調,即便當初銷售保單的業務員離職,保戶與保險公司

間的保單權利義務不變,千萬不要因此貿然解約,因解約後重新再買

的保單保費可能因年齡增長而變貴,甚至可能因體況改變而無法再投

保。

 第二,為免衍生孤兒保單問題,保險公司在業務員離職後,通常會

指定該業務員的主管接手服務。姚永年提醒一定要檢視接手的業務員

,至少要見面一次,請其檢視、解說接手服務的保單,目的有二,一

是聽其言、觀其行,了解其專業程度與服務熱忱,二是藉此比對、了

解先前業務員是否如實協助投保。

熱門搜尋關鍵字: