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開發全齡化客層,提供一站購足的保險平台 保險業揪跨業結盟 相中樂齡共生宅

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【朱漢崙/台北報導】

 保險業跨業結盟,相中樂齡共生宅。保險業者繼保經公司、銀行通

路、線上通路、業務員通路後,已繼續物色擴域合作的新對象,據了

解,由於銀髮樂齡產業越來越夯,因此保險業者開始朝該領域開發合

作對象,其中,由合勤建設與老牌行庫合作金庫透過至少五種多元化

信託攜手打造的烏日共生宅,月前已有數家保險公司上門接觸,希望

未來能以「共生宅」作為新平台,讓住戶能透過共生宅與保險公司的

合作「一站購足」,來滿足各式多樣化的保險需求。

 有別於一般的長照機構,合勤共生宅強調的是「全齡化」,包括健

康或是需要照護的長者,甚至是青壯年,都可以入住到共生宅,由於

合勤共生宅全棟的建築,從房間內到公共場域,均有全套完整的無障

礙設施,因此作到「全齡化」,涵蓋的年齡層也因此比一般的長照機

構更為廣泛。

 這樣的特質,對於保險業者來說更有吸引力。某家大型金控的壽險

公司主管指出,保險的規劃依照年齡層有所不同,有距離退休還有十

幾年的,也有即將退休的,這兩種類型的客戶所規劃保險方式及方向

,也會有所差異,而在共生宅裡,客群年齡層廣布的特質,也會促使

保險業者希望透過雙邊的合作,來開發更多樣化的客群,並依照共生

宅內住戶特質的不同,來同步擴張不同種類保單,諸如年金保單、投

資型保單、人身保障型保單、長照保單等不同的保單業務。

 合勤建設總經理,同時也是樂齡建築協會秘書長李柏憲證實,先前

已有部分保險業者已與合勤接洽對共生宅的保險合作事宜;對於保險

業者想與共生宅進行業務合作,李柏憲也相當樂見其成,他分析所接

觸所入住共生宅客戶的經驗指出,其實有不少客戶覺得找不同的公司

,買不同的保單比較麻煩,反而希望共生宅裡也能建構一個讓住戶可

「一站購足」的保險平台。

 舉例來說,尚未退休的住戶想透過投資型保單、年金保單來為自己

存退休金,也有住戶想買長照保單,以備未來在失能、失智的狀態之

下可得到專人照顧,而此時,一旦保險業者打通了共生宅這樣的新社

群通路,以保戶的角度而言,不用再另覓管道,就有與共生宅合作、

較能讓人信賴的保險公司來提供服務,至於保險業者,也可以透過共

生宅的新觸角,來開發新的多元化客層,雙方也因此的確有合作上的

交集與需求。