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《產業》泰印來台旅客大增,最愛機加酒套裝行程

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邁入數位時代,傳統的旅遊市場也面臨轉型考驗,線上訂房平台Expedia集團指出,近年泰國、印尼來台人數持續增加,兩者住宿需求均較去年同期成長2成,而觀光產值將於2020年達1.7兆美元,其中52%來自線上旅遊,且旅客對於「機加酒」的套裝行程需求成長為一般訂房的4倍之多,成長幅度最大為泰國、印尼、日本、美國等。

 受到大陸限縮旅客來台影響,交通部投入36億推出秋冬國旅獎助計畫,各部會也投入10.2億元加碼補助。然而Expedia集團指出,相較於國旅,國際旅客優勢更大,不只每日平均房價較國人多付200元、入住多1天外,也會比國旅提早20天預訂,且取消率少5%,明顯國際旅客的投資報酬率比國旅更高。

 Expedia集團表示,據該訂房平台紀錄顯示,今年上半年來台旅客住宿率成長15%,其中東南亞、英國與澳洲市場增幅較大,成長人數最多的國家包括印尼、泰國、英國、加拿大、澳洲,此排名與Expedia在歐美市場較為成熟有關,也顯示網路訂房已逐漸在亞洲地區普及。

 Expedia集團指出,亞洲市場為行動下單主力,各國數位訂房的日均房價分別為韓國2850元、日本與新加坡2750元、大陸2700元、香港2650元,其中新加坡旅客平均入住3天,其餘國家則均為2天。而日本人習慣較早訂房,約42天前預訂,大陸人則最晚訂房,約14天前預訂。

 Expedia集團表示,從問卷調查中發現,現代旅客因為資訊爆炸影響,常有「假期規劃選擇困難症」,在安排行程時感到疲憊,導致訂錯房、訂錯時間,因此顯示「一站式購物」對現代旅客的重要性,據數據顯示,國際旅客特別偏好「機加酒」套裝行程,今年上半年來台旅客預訂套裝行程的需求較去年成長4成,且訂購「機加酒」行程的旅客,取消率較一般訂房者低6成。(新聞來源:中時即時 李宜秦)