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《科技》滿足零售業一站購足需求,友達結合ComQi推軟硬整合方案

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友達延伸硬體價值鏈,於2018年收購數位看板內容整合商ComQi,結合其雲端內容管理平台與顧客互動技術,提供軟硬整合解決方案,滿足零售業一站購足的需求。友達結合ComQi打造全方位智慧解決方案,展出IR互動櫥窗、虛擬試衣間、RFID智慧互動展櫃、智慧電子菜單、智慧貨架、行動支付及人臉辨識等智慧零售解決方案,加強精準行銷力道。

 看好智慧場域應用商機,友達將於Touch Taiwan 2019展出可實現客製化及少量多樣生產的TARTAN顯示技術,以及全方位智慧零售解決方案,以軟硬體整合應用服務,開創線上線下智慧零售新商機。

 ComQi的顧客服務遍及全球34個國家,場域應用包括流行服飾、機場便利及免稅商店、加油站、大賣場、主題樂園及運動商品等知名大型連鎖店,管理上萬台媒體播放器及超過2.5萬台螢幕。

 友達表示,此次將以服飾商場及超市等應用場域,整合超大尺寸、UHD 4K高解析、高亮度、長條型及整合式觸控等顯示器產品,展出IR(Infrared Radiation)互動櫥窗、虛擬試衣間、RFID智慧互動展櫃、智慧電子菜單、智慧貨架、行動支付及人臉辨識等智慧零售解決方案。

 藉由全店面跨螢幕同步(Store Takeover)技術,可設計多種趣味方式與顧客互動,透過感測裝置觸動多台螢幕同步顯示高畫質內容,達到驚艷吸睛之獨特店內體驗。而透過多物件提起感應(UpLift)技術,顧客僅需提起櫃檯擺設商品,即可驅動螢幕對商品之詳細介紹,除了提升商品價值感,亦可協助店員介紹商品,做為店面之銷售利器。

 藉由人臉辨識分析系統,零售業者可蒐集與分析顧客屬性、客流動線及消費行為,並針對不同的年齡及性別,在數位看板上提供相對應的產品及促銷內容,實現精準行銷的目的,發揮數位廣告的最大效益。透過數位看板結合各種感測裝置與內容管理系統,能吸引消費者與看板內容進行更多互動,針對消費者感興趣的商品即時推播完整的商品訊息,創造個人化互動體驗及提高消費者購買意願,並進一步刺激銷量及降低營運成本。(新聞來源:工商時報─袁顥庭/台北報導)