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《科技》AI助攻,Yahoo奇摩行動業績躍升

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Yahoo奇摩近期為衝刺業績,將AI科技導入網購平台,Yahoo表示,近期推出「拍立購」,也透過「AI個人化模組」打造更智慧的平台,帶動會員消費與整體平台業績,平均客單價更高出一般會員的7.8倍,也帶動上半年行動業績較過去增加120%。

 Yahoo今年將重點放在科技應用,推出「以圖找圖」的進階版「拍立購」。Yahoo在2015年就率先推出以圖找圖功能,但當時使用者還需要手動裁切、標示,今年的進階版,透過邊緣運算、即時影像偵測、模型判定、物體分類以及商品快速搜尋等功能,讓用戶只要透過手機鏡頭,即可將衣著拍照,就能找出相似商品,也能直接分辨物品,並放進購物車。目前「以圖找圖」、「拍立購」智能服務已支援平台超過150萬件商品。

 另外,此外,為讓消費者網購流程更為簡單,Yahoo透過人工智慧AI技術結合深度學習,在Yahoo奇摩購物中心全新首頁推出包括AI個人化服務「猜你喜歡」、「專屬排行榜」,以及可自動依照風格所產生的「商品選輯」、讓多重商品規格一目了然的「比較」功能,提升網購速度及便利性,讓消費者享受更個人化的購物體驗。

 Yahoo奇摩購物事業群副總裁蔡伯璟公布成績表示,Yahoo奇摩購物中心「拍立購」是全台第一個運用邊緣運算、即時物體偵測技術的電商平台,上線後單月下載量成長近5倍。此外,加上「全新的AI個人化首頁」,帶動今年上半年行動業績為過往的120%。

 此外,蔡伯璟也表示,Yahoo奇摩購物中心近期看好會員經濟,為旗下會員推動「購衷心會員」,強化網購黏著度,消費者輪廓為以25歲~44歲為主,女性佔比超過6成,消費力強勁。

 若以該客群最愛買的消費品排可以看到,精品類的商品銷售表現亮眼。Yahoo奇摩表示,光是今年上半年就售出超過600件PRADA、超過400件BURBERRY、超過300件的LV及近200件的CHANEL精品,最高單價的商品,則是賣出超過150萬的ROLEX勞力士18K白金年曆錶,足見平台會員消費力,帶領整體平均客單價較一般高出7.8倍,消費頻次為3.2倍,回購消費的活躍度更高達85%。(新聞來源:工商時報─劉季清/台北報導)