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《傳產》百貨、購物中心,開發頂樓經濟

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百貨、購物中心大玩「頂樓經濟」蔚為風潮!新光三越信義四店頂樓引進定目劇、籃球場、電競大賽等項目;台北101開放頂樓戶外瞭望台;大江購物中心把頂樓打造成「天空之廊」,都透過體驗互動達到吸客效應,正面迎戰電商網購帶來的衝擊。

 百貨、購物中心過往頂樓都是做「特拍」,但在電商崛起、outlet風行下,特賣會愈來愈沒人潮,在體驗型零售才能帶進人潮下,近五年百貨、購物中心業者在頂樓請進餐飲、娛樂業。

 百貨龍頭新光三越信義四店便開拓一系列頂樓經濟,包括定目劇、籃球場、電競大賽等,每年吸引至少5,000萬人次。台茂購物中心今年要投資8,000萬元,打造5,500坪戶外娛樂運動公園。

 據非官方統計,近五年百貨購物中心增加室內、戶外娛樂或活動會展、快閃店占比,至少呈數倍成長;新光三越信義新天地A9店長孫紹(方方土)強調,娛樂、活動、會展甚或快閃,體驗互動吸客效益難以估計,是實體零售迎戰電商網購最直接有效的利器。

 今年截至5月,綜合商品零售業總體成長3.6%,包括百貨、超市、超商、量販與免稅商店等,百貨業前五月全台營業額達1,397億元、年增4.4%,優於整體成長值,主要是去年三井outlet台中港店、微風南山店與華泰名品城三期等新開店挹注。

 下半年新店開幕,還有遠百信義A13、京站小碧潭等,全年百貨總體營業額還有成長空間。

 京站總經理柯愫吟指出,若是扣除新開店,百貨、購物中心等零售商場經營依舊辛苦,特別是都會型百貨寸土寸金,辦活動快閃比重金改裝吸客更直接有效,餐飲、影城、遊樂活動也有助於吸引人潮,回歸物販為顧客量身打造的小眾服務,也是全球零售業趨勢。

 台茂購物中心總經理苗延梅說,強化餐飲與娛樂是台茂今年目標,將戶外綠地5,500坪改造為可供國際賽事的標準籃球場、直排輪場,以及攀爬等戶外運動公園。過去運動設施都在室內,擴展至戶外可吸引人潮,預估今年人流可回歸至過去高峰的千萬。

 大江購物中心去年6,000坪餐飲賣場,讓營收翻兩番,今年娛樂強化影城,頂樓天空之廊與戶外綠地水池3,000坪,也有助於吸客。(新聞來源:工商時報─李麗滿/台北報導)