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《科技》FB、IG影音廣告,提高購買意願

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「人手多機」時代來臨,而隨著數位網路的普及,消費者越來越依賴行動裝置,越來越多的購物也發生在手機與網路上。在這個過程中,社群與影音在消費者生活中的重要程度也持續提升。

 國際研究調查機構尼爾森最新報告指出,以台灣來說,Facebook與Instagram的影音廣告對使用者在提升品牌好感度與記憶度、增加購買意願上皆有正相關影響,影響力甚至高於數位廣告平均值,顯示影音廣告已成為品牌必須掌握的數位趨勢。

 Facebook委託尼爾森調查台灣Facebook家族平台用戶在行動裝置上的使用習慣,該調查顯示,台灣的用戶對於Facebook的家族平台有高黏著度,包括Facebook、Messenger、Instagram。而在18至54歲的台灣網友中,每天使用Facebook家族應用程式的次數高達18.5次,其中更有超過九成以上的受訪者是透過行動裝置使用Facebook或Instagram平台。

 此外,調查指出,約七成的Facebook及Instagram用戶在平台上觀看影音。其中,有七成的Facebook影音觀看者在平台上會使用分享或轉貼功能,也有近五成的Instagram影音觀眾用戶會分享或轉貼給朋友。

 而在影音廣告部分,尼爾森調查指出,有近六成(59%)的使用者在接觸Facebook和Instagram影音廣告與限時動態後,提升主動尋找品牌資訊及產品的意願。

 若以行銷漏斗的概念來分析,尼爾森調查顯示,在初期「發現品牌」的階段,約六成的受訪消費者認為Facebook及Instagram影音廣告提升其對品牌的好感度與記憶度。而在「了解品牌」的過程中,59%的受訪者透過Facebook及Instagram影音廣告易引發共鳴。進到最後的轉換階段,則也有五成的受訪者認為其購買意願透過觀看Facebook及Instagram影音廣告而有所提升。(新聞來源:工商時報─劉季清/台北報導)