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明台產險首創手機定位 航班延誤全自動理賠

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【郭亞欣】

 三井住友海上集團明台產物保險再度領先業界首創運用「手機全球

定位」航班延誤快速理賠服務,保戶開啟中華電信國際漫遊功能時,

漫遊功能將自動偵測保戶手機定位並與航班資訊進行比對,當航班延

誤達到理賠時數後,將自動收到理賠簡訊,理賠金自動匯入指定帳戶

,保戶不需再回傳登機證明以確認搭乘該航班。

 明台產險去年2月推出「旅遊綜合保險理賠系統」,運用區塊鏈與

智能合約技術提供保戶航班延誤快速理賠通知服務,帶動旅平險投保

件數較同期成長20%。中華電信客戶向明台產險投保旅行平安保險+

旅遊不便險時,只要提供航班資訊、銀行帳戶及中華電信手機號碼並

勾選「同意使用定位功能」後,當其所登錄的航班延誤達3小時以上

,且到達目的地後開啟國際漫遊功能,保戶則不需回傳任何延誤證明

或登機證明,理賠金將自動匯入指定的帳戶。

 明台產物保險營運創新本部本部長飯島健司表示,有不少消費者遭

遇航班延誤情形,但因須自行至網路平台提出理賠通知文件,深感麻

煩而放棄。明台產險不斷思考應如何運用創新科技提升企業服務品質

,簡化保戶進行理賠申請的手續與時間。

 6月30日前,透過明台產險-官網網路投保及傳真要保機車強制險

、汽車強制險、旅遊平安險,並選擇eco保單方式即可參加抽獎。