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《電子商務》數字旗下香港591扮小金雞

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數字科技(5287)在2014年進入香港市場之後,因為不熟悉當地市場特性,意圖以「台灣思維」複製台灣的成功模式,但卻走了不少冤枉路。直到2017年,香港591在調整策略後,營運狀況逐漸好轉,去(2018)年正式站穩腳步,全年度已轉虧為盈。展望今年,香港仍將是該公司的營收成長動能之一。

 數字科技代理發言人游儲宇指出,香港591成立於2014年,2015年第三季開始收費。而當初會選擇香港市場,主要是著眼於香港與台灣距離近、語言相通、人文文化也與台灣相近,加上香港有許多外來人口,租屋需求大、轉換也快,以及該市場仍有網路經營的成長潛力,因此才決定以香港作為數字科技第一個海外據點。

 不過,想像是一回事,「真正進去之後,才發現有許多不同」。游儲宇舉例說,「台灣的房東在租屋時習慣親力親為,香港房東則喜歡找仲介打點一切。」這樣的差異,也讓香港591在當地打廣告的方式,從過去偏重傳統的電視廣告的「空軍」,慢慢轉為耕耘通路的「陸軍」。

 游儲宇說,台灣591的廣告模式偏重電視廣告,「可以一次觸及到租客、房東兩類人」,但同樣的模式在香港並不奏效,主要是因為香港租屋都不是由房東直接經手,而是由仲介負責。

 有鑑於此,2017年香港591調整銷售模式,從原本的電視廣告改為「地推」,將香港分區,由業務人員直接接觸當地房仲,教房仲如何上架、推廣,才逐漸取得成效。

 數字科技表示,2017年第二季開始,香港591單季損平,同年第三季轉虧為盈,且香港591在該市場已衝上市占第一,惟該年度全年仍小幅虧損。到了2018年下半年,香港591跨入新屋廣告業務,來複製台灣591經驗,成為新的業務動能。受惠於費用降低、逐漸建立起知名度,香港591在2018年順利轉虧為盈。

 除了香港591以外,數字科技去年10月也成立香港8591寶物交易網,考量該市場無主要競爭者,且有591的成功經驗,將有望複製香港591的表現。(新聞來源:工商時報─劉季清/台北報導)

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