文/許婉琪(中小企業聯合輔導基金會總經理)
 

隨著金融科技的不斷進步,行動支付是全球未來共同的發展趨勢。

行動支付思維,應是在風險可控的前提下,開啟一個全新的大門,

讓金融業、科技業、服務業、農業等都能發揮綜效,讓更多不同領域的技術、思維得以整合,而創造更大的商機。


政府在規劃這波振興方案時,就將數位支付列為重點,除了期望刺激消費活絡,更為實現 2025 年,行動支付普及率可以達到九成的積極目標鋪路。

根據資策會調查顯示,在使用行動支付的過程中,用戶表達最常遇到的問題首先是「通路有限」占 24.7%,其次為「商家限特定銀行卡」占 24.6%。

但隨著更多用戶愈來愈習慣使用行動支付,加上近年政府的力推,希望藉由實際生活場景及商圈行動支付消費,繼而帶動產業轉型發展。

甫上路的振興三倍券除了可結合文化部的「藝 Fun 券」、交通部…以及地方政府和各民間企業所提供的優惠專案,相信整體實質購買力將會更高。



2020 年初,台灣整體的行動支付普及率來到 62.2%,雖然已經是歷年最佳成績,相信還有極大的成長空間。

本次政府全面發放振興券,加上各部會和企業界也不斷推出不同形式的加碼與優惠方案,可預期的使用率肯定不低,若能將民眾使用意願往數位支付引導,定能將數位支付的普及率再往上推高。可以預期,我國的數位金融也將會有全然不同的風貌。

振興券是全民運動,目的在「振興」,本身就具有特殊性。不論是紙本預購或電子支付綁定,預購的超商、綁定的銀行與行動支付等業者相繼推出不少早鳥等優惠。

 


目前行政院的振興券數位支付使用方式有下列三種:信用卡註記、 行動支付綁定、 綁定電子票證,業者各顯神通,花招百出。

使用數位支付振興券方案,除了可以省去到超商預購或郵局排隊購買的時間外,透過數位振興券的流通,掌握民眾使用振興券的方式、購買通路與產品、服務類型等等數據。

未來如若需要持續推動經濟振興計畫時,可以從大數據分析,知道著手加碼的趨勢與方向。

再者,民眾以數位支付方式使用振興券,對店家來說,消費金額可以直接入帳,後續的核銷更為方便,不用帶一堆紙券去銀行兌換,也能產生更好的貨幣流通效果。

非現金支付是全球共同的目標,政府希望在 2025 年,達成全台行動支付普及率可以達到九成。總而言之,行政院這次大力推動的振興券方案,除了為提振經濟,更希望鼓勵民眾使用數位支付,為即將邁入的第四次支付革命預作準備。

 

(作者是中小企業聯合輔導基金會總經理)